They talk about us

“Bravo Tourmaline ! Agence topissime ! Excellents conseils pertinents, équipe très patiente et disponible. Devis clair, cohérent avec notre budget et en plus très bien placé pr à une organisation perso. Ne pas oublier que le désert et la vie sauvage ne s'improvisent pas dans ce magnifique pays. Nous recommandons vraiment. BernardSylvie Nov 2024.”

BernardSylvie

“Excellent voyage! Des prestations de très bonne qualité, un très bon accueil professionnel de Michael à notre arrivée à Windoek avec toutes les explications nécessaires , un carnet de voyage très documenté pour un séjour sans déconvenue. Disponibilité et réactivité à 100% de Mickael à chaque fois qu' on l' a sollicité . Un circuit bien pensé par Fleur , faisable sans se fatiguer, des hébergements de grande qualité dans des coins fabuleux., des activités bien pensées et bien organisées. Nous recommandons sans hésitation Tourmaline pour l' organisation d' un séjour de rêve en Namibie.”

Soubiran evelyne

“Bonjour, Nous sommes rentrés il y a quelques jours de notre road trip namibien. Nous souhaitons juste remercier toute votre équipe pour la parfaite organisation et l'accueil efficace et très sympathique de Michael. Tout s'est très bien passé. Nous avons bien fait d'opter pour l'assurance rachat de franchise car nous avons quand même fêlé le pare brise 2 jours avant la fin (caillou sur une piste...) A part cela, la voiture était très bien, pneus en très bon état, super bien équipée, rien ne manquait. Quelques faits marquants : - le campsite "desert elephant" à côté de Twyfelfontein est dans un environnement vraiment magnifique. Les amoureux de l'ouest américain s'y retrouveront.Petites randos à faire au départ du camp avec des vues incroyables. Nous avons été accueilli par Alex qui gère le camp, très disponible, il nous a emmené visiter les peintures rupestres. - La sortie à Sandwich harbor était très sympa, il y avait pas mal de 4*4 dans les dunes mais l'ambiance était très conviviale; les pilotes s'arrêtaient très souvent pour nous permettre d'observer les paysages de dunes et d'océan fascinants, nous avons même pu voir quelques baleines : une bonne après-midi ! - Naukluft nous a aussi beaucoup plu : le site est splendide, la nature beaucoup plus verte qu'ailleurs est très belle. Nous n'avons pas fait l'Olive Trail car on s'y est pris un peu tard mais nous avons fait une très jolie rando facile jusqu'à plusieurs piscines naturelles où l'on peut se baigner, c'était super agréable. - A Jansem farm, nous n'avons pas pu faire la sortie dunes/braï.mais à la place nous avons diné à leur resto et c'était très très bien ! Nous avons fait le lendemain matin la sortie "sunrise/PDJ dans les dunes" avec la visite de l'exploitation au milieu des girafes, zèbres, gazelles....c'était top. En résumé, un magnifique voyage hyper dépaysant pour nous qui habitons dans le vert tropical. On a déjà prévu de programmer la Namibie pour l'année prochaine (Caprivi, Victoria Falls et le delta de l'Okavango). .”

LE FLOCH MARTINE

“En octobre 2024 nous avons fait un SUPER voyage de 3 semaines en Namibie, en 4x4 en formule camping entrecoupé de 5 nuits en guesthouse pour retrouver du confort. A partir de lectures, j'avais demandé à Tourmaline de me bâtir un programme avec tous mes desideratas de sites à voir et d'activités à pratiquer. Un excellent programme a été conçu, bien calibré, qui nous a permis de découvrir diverses facettes de ce pays, en parcourant 4 700 km, sans bémols ni fatigue. Outre les animaux et les paysages, j'ai particulièrement apprécié la disponibilité (réponses sous 24 h) de mon interlocutrice, son amabilité ; le fait d'échanger dans ma langue : le français et enfin de pouvoir payer les prestations en Euro. Je recommande à 100 % cette agence.”

MENU Bernard - bjbmenu@gmail.com

“Magnifique voyage de plus de 4000 km en Namibie pendant 3 semaines en août 2024. Un véritable coup de cœur pour le pays et pour Tourmaline ! Agence à recommander les yeux fermés !! Nous sommes très reconnaissants à Tourmaline, et tout particulièrement à Michael pour les conseils précieux et une organisation au top ! Depuis la prise de contact avec la remise d’un devis détaillé jusqu’à l’accueil personnalisé et bienveillant sur place, Tourmaline fait preuve d’un grand professionnalisme et d’un réel soutien au client à chaque étape. Michael nous a aidés à construire notre programme de voyage et a toujours été très réactif. Nous avons beaucoup apprécié la politique transparente de Tourmaline au niveau des prix, ce qui met le client directement en confiance. Nous avons du coup rapidement décidé de réserver la totalité du séjour via l’agence (logements, voiture, activités et quelques repas), ce qui n’est pas dans nos habitudes. À la remise du véhicule, Tourmaline prend le temps de parcourir avec vous le carnet de bord hyper détaillé et personnalisé qu’ils ont confectionné pour vous. Impressionnant de détails et conseils utiles. L’agence de location de voitures (Warthog) est également au top ! Nous avons loué un pick-up Toyota Hilux avec 2 tentes de toit. Véhicule parfaitement entretenu et très propre. Idem pour le matériel de camping. Très complet, rien ne manque. Warthog prend bien le temps aussi de vous montrer comment utiliser tout le matériel et la tente. Nous retournerons un jour dans la région et ce sera clairement avec Tourmaline !”

Lejeune Tanguy - Tanguy, Cerise, Merlin & Marceau - tanguy_lejeune@yahoo.com

“Suite à un voyage de 2 semaines en Namibie organisé par Tourmaline, nous ne pouvons qu’émettre des éloges par rapport à leur service. Depuis le 1er contact jusqu’au dernier jour du voyage tout a été parfait. Vraiment une agence à recommander. Le roadbook est super bien fait. Service au top. Merci beaucoup.”

Yves sottiaux - Ys

“Un grand merci à Tourmaline, en particulier à Michael qui a su répondre à toutes nos questions avec beaucoup de gentillesse et de patience ! et qui nous a préparé un magnifique voyage qui restera un de nos plus beau souvenir . Quel incroyable pays !! Tout a été parfait , aucune fausse note , chaque réservation était parfaite ainsi que les activités . Seul un petit accident nous a un peu stressé, mais rien à voir avec Tourmaline et d'ailleurs quand nous en avons fait part à Michael il nous a tout de suite dirigé vers les bonnes personnes afin que nous soyons rassurés pour la suite de notre voyage qui s'est effectivement poursuivi parfaitement. Merci aussi à Ruben qui nous a reçu à l'arrivée et nous a parfaitement expliqué tout le déroulé de notre voyage. Je recommande Tourmaline pour son sérieux et son efficacité. Fabienne”

METAIRIE Fabienne

“Nous sommes 4 seniors qui revenons enchantés de notre voyage en Namibie. Après avoir lu beaucoup d'ouvrages, nous avions établi un itinéraire que nous avons soumis à l'agence Tourmaline Safaris. Beaucoup d'échanges avec Mickaël, toujours très prompt à nous répondre et finaliser notre séjour: réservation du véhicule, des lodges. Envoi très détaillé du devis. Aucune mauvaise surprise. Accueil à l'aéroport par Julia qui nous remet un roadbook très complet:: une mine d'or. 2h d' échanges très agréables. Voyage qui s'est déroulé sans aucun aléa: véhicule 13000km avec 2 pneus de secours...qui n'ont pas servi!! lodges variés ( très bon accueil presque partout) La Namibie est un pays enchanteur autant pour sa faune que ses paysages. Merci à toute l'équipe de l'agence Tourmaline que nous recommandons les yeux fermés.”

RigaultNicole - regis.rigault@orange.fr

“L'équipe de Tourmaline Safari est très compétente et efficace. Tout à très bien été organisé. Le dossier de voyage fourni ainsi que ses informations sont de grande qualité. Nous avons passé un excellent séjour en Namibie sans tracas.”

I.Kevin

“Nous avons voyagé en Namibie avec tourmaline safaris au mois de septembre 2024. Entre l'élaboration du circuit, le choix des hébergements, la réactivité des équipes et le voyage sur place, tout s est passé à merveille. Le personnel de Tourmaline safaris a su être à l écoute de nos envies et adapter le voyage en fonction. Leur réactivité sur place à également été appréciée (concernant un soucis technique avec le frigo de la voiture). C était notre première expérience avec une agence et nous n avons pas été déçus !”

Valentine

“Merveilleux voyage en Namibie en famille (4) en août 2024 grâce à l'appui de Tourmaline pour nous conseiller sur l'itinéraire, proposer divers campsites, hôtels et activités. Le séjour s'est vraiment bien passé, très agréable de voyager en liberté (4*4+tentes), sites magiques. L'équipe est très à l' écoute avant et pendant le voyage (et même après sur nos retours). N'hésitez pas à les solliciter! Merci”

Em2t

“Un voyage en famille en Namibie exceptionnel organisé par Tourmaline qui nous a parfaitement accompagnés autant en amont du voyage que pendant. Une découverte de la nature splendide, en toute autonomie et toute sécurité. Merci à Tourmaline pour ce voyage magnifique qui restera dans la mémoire de toute la famille”

Karine

“Ravis de l'agence Tourmaline. 1ere fois que nous passions par une agence et nous n'avons pas regretté notre choix. Bonne réactivité dans nos échanges, un programme sur mesure, une grande transparence et des conseils qualitatifs. Nous sommes ravis de notre voyage en Namibie et recommandons grandement l'agence Tourmaline. Merci encore !”

Alex & John

“Nous avons fait confiance à Tourmaline l’année dernière, sans aucun bémol à indiquer. Une organisation au top pour la Namibie en 2023. Cette année, de ce fait nous n’avons pas hésité à reprendre contact. Rentrées depuis le 8/09. Un nouveau voyage de 3 semaines en solo avec un véhicule 4x4 avec e deux tentes de toit, Tourmaline et notre interlocuteur Michael (2 années de suite) sont de grands professionnels. Merci aussi pour le choix du loueur de voiture. Aucun souci Une agence sachant écouter ses clients, s’adapter à leurs souhaits, mais aussi conseiller de façon judicieuse.. Une équipe très réactive! Sachant même récupérer nos bagages égarés pendant 10 jours par la lufthansa ! Cette année, nouveau voyage en partie en Namibie mais sur un autre secteur. La Namibie est un magnifique pays extrêmement riche et à découvrir.. Le Botswana est un paradis pour l’observation des animaux . Deux pays paradis pour les photographes. Un grand merci aussi au « back office «  qui travaille de façon très efficace dans « l’ ombre ». Faites confiance à Tourmaline, les « yeux fermés « Dom, Anne Marie et michelle 2024”

Dominique, Anne Marie, Michelle

“Merci pour le beau voyage que vous nous avez concocté, parfaitement adapté à nos demandes, et l’assistance fournie en cours de route. Ce fût une première fois en Afrique australe très réussie et facile grâce à votre engagement !”

Marine

“Nous avons passé un voyage inoubliable en famille en Namibie grâce à Tourmaline. Nous avions défini notre itinéraire et Tourmaline n’a pas uniquement effectué toutes les réservations pour nous mais a également été d’excellents conseils quand au choix des lieux et des prestataires. Tout était parfait du début jusqu’à la fin et pas plus cher pour nous. Un grand merci à Carole qui a toujours été très sympathique et réactive ainsi qu’à toute l’équipe. Je recommande les yeux fermés et j’aurais le plaisir de voyager à nouveau avec vous. Ursula, Thomas, Arthur et Margaux”

Georgelin Ursula - Ursula

“Un merveilleux voyage en Namibie en famille! Dépaysement garanti: paysages XXL et faune sauvage. Nous sommes très satisfaits des prestations de Tourmaline, à l'écoute de nos envies et de nos questions, avant le départ. Le carnet de route très fourni et le briefing du guide francophone nous ont été très utiles sur place! Merci!”

Audrey

“Nous sommes passés par Tourmaline pour l'organisation et les réservations de notre voyage familial en Namibie. L'agence est sérieuse, réactive, efficace, et donnes des informations toujours extrêmement précises. L'accueil à l'aéroport par un représentant de l'agence qui rééxplique tout le trajet prévu est également appréciable. Tout s'est déroulé sans le moindre accroc, et ça permet de voyager en totale sérénité. Je recommande donc vivement.”

Bob

“Nous voici de retour de notre formidable expérience en Namibie, 2 semaines en Juillet 2024 à deux, en lodge, en autotour. - arrivée Windhoek, Débrief. Petit tour en ville dans l'aprem, sympa et suffisant pour voir les monuments principaux et le marché artisanal des Himbas. Hébergement très bien (Vondelhof Guesthouse). Repas au Joe's beer, très bien. - étape au Waterberg. Génial pour une première approche de la Namibie. Waterberg wilderness valley lodge, formidable, en pleine nature. Rando à pieds tout l'après-midi (3h) dans la réserve du camp, environnement magnifique et observation des premiers animaux. Nous avons adoré. - Etosha. Onguma Bush Camp (lodge incroyable... notre préféré de tout le séjour, à tous points de vue), les animaux viennent au point d'eau le soir devant nous pendant que nous dînons. Journée formidable dans le parc d'Etosha de Namutoni vers Andersson Gate. Nuit à NWR Okaukjejo (hébergement que nous avons le moins aimé). - étape au Damaraland, très bel environnement, rando à pied dans la savane autour du lodge, Kaoko Bush lodge, très bien. - Twyfelfontein, Superbes grès rouges, belle découverte des pétroglyphes avec une guide au top. Madisa Camp, avis mitigé. Environnement magnifique, Bien équipé pour le lieu, repas du soir super. Mais... le couple de propriétaires n'est ni sympa, ni accueillant et je m'interroge sur la façon dont ils considèrent les employés... le repas était top, le petit déjeuner moyen. - Swakopmund/Walvis bay, Très peu de brume et très vite dissipée. Activités catamaran le matin avec otaries, pélicans et dauphins, le 4X4 dans les dunes l'après-midi avec un détour par les flamands roses, journée formidable. Les en-cas servis sont délicieux et très copieux. Mention spéciale pour le conducteur du 4X4, Les 2 diners au Jetty parce que le cadre est top le poisson très bon, le service impeccable. Cornestone Guesthouse très très bien. - traversée du Namib ... magnifique!!!! plein de pauses sur la route pour s'émerveiller! Arrêt à Solitaire, le meilleur apple strudel que j'ai mangé! Des souvenirs à bas prix dans l'épicerie (tissus imprimés, livres, chaussures en cuir etc). - Sesriem et parc de Sossusvlei: journée inoubliable entre les dunes et le canyon. Desert quiver camp très bien, Environnement magnifique. Nous avons pris nos diners au Sossusvlei lodge. -dernière étape dans le désert du Kalahari, balades à pied dans la réserve du lodge Intu Afrika à la rencontre des animaux, environnement magnifique encore une fois. Personnel très accueillant et chaleureux. Idéal pour une dernière soirée. -retour Windhoek tranquillement Un excellent séjour, une organisation au top (merci Fleur et Tourmaline), aucune mauvaise surprise. Une seule crevaison. Des lodges de qualité toujours très bien équipés, d'excellents diners au coin du feu, Aucune déception (mais des préférences bien sur). Nous avons adoré commencer par Waterberg puis Etosha et finir par les paysages époustouflants. Quelques réserves mineures: peut être un détour inutile pour l'étape au Kaoko bush camp, peut être une voiture un peu grande pour 2 personnes (finalement un 4X4 sans la cabine aurait suffit) et peut être espérions nous être contactés une fois par Tourmaline durant notre séjour pour savoir si tout se passait bien pour un contact plus personnalisé, à l'image de nos échanges par mail. Mais ... ce sont des détails. Notre séjour restera inoubliable et nous ne pouvons que faire la promotion de l'agence Tourmaline pour le sérieux et la qualité du service. Un très très beau voyage, dépaysant, enrichissant!!!!!! Agence Tourmaline à recommander sans réserve.”

Martine

“Nous revenenons de Namibie où J ai organisé une partie de mon séjour via tourmaline . Carole a été professionnelle du début à la fin . Toujours à l écoute et patiente . Je lui ai posé énormément de questions et j ai changé plusieurs fois d avis et tout a toujours été fait aimablement. De plus sur place , il y a toujours un interlocuteur si vous avez une question ou un soucis . J ai l habitude d organiser mes voyages seules mais ici aucune pression et les hôtels sont au mêmes prix que si vous réservez seule . Tout était parfait Merci à toute l équipe de tourmaline et Carole en particulièr.”

Chantal

“Avec mon collègue Patrick, nous avions déjà effectué un premier voyage organisé avec Tourmaline, en autotour en Namibie en 2022. L'expérience ayant été très concluante, nous avons récidivé pour l'organisation d'un autotour au Botswana mi-mai 2024. Une fois de plus, nos interlocuteurs (Frédéric et Michael) se sont montrés très professionnels, prodiguant d'excellent conseils que ce soit pour nous aider à décider des étapes, sélectionner les hébergements ou choisir des activités. Lors de la préparation, ils ont toujours répondu clairement et rapidement à nos sollicitations. Nous tenons donc à adresser nos remerciements à toute l'équipe de Tourmaline pour l'assistance donnée et avoir rendu notre séjour si facile, agréable, et par là même inoubliable!”

Patal

“J’ai effectué un autotour de 16 jours en en Namibie juin 2024, organisé avec l’agence Tourmaline. Notre voyage a été exceptionnel ! Tout a été parfait du début à la fin grâce au professionnalisme de l’agence Tourmaline.. Excellentes propositions quant au circuit ou aux logements. Réponse ultra rapide sur place à nos questions. Nous rentrons enchantés et rêvons déjà d’y retourner. Merci encore aux deux Mickaël avec qui nous avons échangé et également à la personne qui nous a accueilli pour le débriefing en français à l’agence de location de voiture. N’hésitez pas à faire appel à cette agence ! ??”

Madelon Francine

“Magnifique voyage organisé par Tourmaline! Petit coup de coeur pour Epupa falls même si tout le programme nous a beaucoup plus ! Aucune déconvenue, un voyage au delà de nos espérances”

Maud

“Un grand merci à Tourmaline pour nous avoir aidé dans l'élaboration de notre voyage mais aussi nous avoir permis d'avoir un contact joignable à tout moment tout au long du voyage. Ils ont su parfaitement s'adapter à notre souhait de voyager en autonomie tout en nous donnant de précieux conseils. Les échanges étaient très réactifs et transparents. Le briefing de Michael au départ nous a permis de partir suffisamment informés et sereins pour profiter au mieux de notre voyage. Lorsque nous avons eu un problème avec la voiture Michael nous a accompagné tout au long des démarches. Il est rare de nos jours de trouver une telle qualité de service à un prix abordable alors un grand merci à toute l'équipe de Tourmaline qui a rendu ce voyage merveilleux. Chaque jour nous nous sommes émerveillés devant la beauté des paysages et de la faune namibienne. Nous en garderons un souvenir inoubliable.”

Salé Amandine

“Nous avons adoré ce voyage à la découverte de la Namibie. (3 semaines) Les paysages étaient à la hauteur de nos espérances et la découverte de toute cette nature ainsi que des animaux nous a marqué. Nous ne nous attendions pas ,nous qui sommes habitués à voyager à être aussi émerveillé et touché par toute cette vie sauvage . Cela restera un de nos plus beaux voyages et nous reviendrons, c'est certain.... Nous avons eu un petit souci de verrou sur notre véhicule qui aurait pu devenir vraiment embêtant .Michael qui est le contact sur place pour les Francophones a géré cela pour nous et avec son aide c'était réglé en 2 jours sans que cela ne dérange notre parcours Les conseils de Carole ,notre conseillère Tourmaline et le roadbook que nous avons reçu à l'arrivée ont été précieux et cela nous a vraiment accompagné tout le voyage”

Stefie

“Tourmaline nous avait été conseillé et nous le conseillerons a notre tour ! Michael nous a permis de construire notre voyage de noces à notre image! Le prix raisonnable nous a permis d'ajouter au devis initial plusieurs activités qui ont rendu notre voyage inoubliable (drive éléphants du désert, randonnée...) et quelques lodges plus haut de gamme aux nuits de camping. Nous avons adoré tous les logements conseillés par Mickael, mais aussi le guide d'accompagnement qui a été notre meilleur partenaire de voyage: les durées de route étaient toujours un peu surestimées et nous ont permis de n'être jamais stressés et les stop recommandés étaient toujours d'excellents conseils Notre coup de coeur hébergement reste Okonjima à Otjiwarango.”

Hélène

“Notre road trip de 13 jours en famille en Namibie fut réellement magique !!! Nous sommes parti sur la route sereins après le briefing très complet de Michael, cela était rassurant de savoir que nous pouvions compter sur lui en cas de soucis. Heureusement nous n'en avons eu aucun, notre road trip s'est très bien déroulé. Merci à toute l'équipe de Tourmaline pour l'organisation du voyage. Les paysages de Namibie sont grandioses, les namibiens très accueillants et nous avons eu la chance de pouvoir observer de nombreux animaux. Le mois de février est pour nous une période idéale pour découvrir la Namibie... les couleurs des paysages verdis par les rares pluies, les longues journées ensoleillées, les nuits plus chaudes qu'en hiver. Nous garderons tout particulièrement un merveilleux souvenir du Ai Aiba Rock painting lodge situé proche des Monts Erongo et de notre rencontre avec les Sans du San living museum qui est juste à côté. A ne pas manquer !!!”

Augustin, Pauline et Benoît

“La communication a été très facile. Vous avez su être à l'écoute de nos attentes. L'accueil a l'aéroport a été très complet. Et tout s'est parfaitement bien déroulé. Vous nous aviez alerté sur la qualité de l'hébergement dans Etosha. Plutôt bonne surprise pour Namutomi et Okaukuejo Par contre draps non changés à Halali. Nous avons dû réinsister avec fermeté mais bonne humeur et, avec un peu de patience, tout s'est réglé. Donc un superbe voyage et de merveilleux souvenirs.”

“Tourmaline est l'agence à contacter si votre souhait est de voyager en Namibie. Carole nous a construit, suite à de nombreux échanges pendant 8 mois un voyage sur mesure à couper le souffle ! Toute l'organisation sur place, accueil à l'aéroport, location de voiture, étapes et choix des lodges, transferts... tout était parfait ! Notre souhait...repartir dans 2 ans en Namibie et étendre notre voyage au Botswana, avec Tourmaline comme partenaire bien entendu !”

Anne

“Un voyage familiale magnifique . Un zéro faute pour Tourmaline : grand professionnalisme, écoute et réactivité . La Namibie pays sublime aux milles facettes , un total dépaysement , une facilité de circulation dans le pays et un accompagnement au top de la part de Tourmaline. On repart demain !”

MBG

“Notre galère à commencé à l aéroport lorsque en salle d embarquement nos vol Lufthansa ont été annulés, heureusement nous avons pu joindre tout de suite un représentant pour prévenir et il a fait le nécessaire auprès des hôteliers sur place pour nous re réserver des nuits .Nous sommes arrivés serein en Namibie, tout avait été re bookés sans que nous n ayons rien à nous occuper . Ensuite pas de valise à l arrivée à Windhoek , nous partions sur un auto tour , Mickael a appelé pour nous, régulièrement la compagnie, et m a fait expédier ma valise de manière à ce que nous l a récupérions en cours de route .Nous sommes bien conscients que sans son aide , le début de vacances aurait été galère pour nous Notre trip a été à la hauteur de tout ce que l agence a organisé , depuis le début en FRANCE avec la conseillère , hyper réactive , à notre écoute sur nos envies et sur nos souhaits , qui su nous organiser un voyage sur mesure , jusqu' au jour de l arrivée où un autre conseiller sur place prend le temps de vous expliquer l organisation de votre circuit avec que qu il faut et ce qu il ne faut pas faire pendant votre voyage merci à Tourmaline , grâce à votre professionnalisme nous avons passé de superbes vacances sans aucun souci la Namibie est un pays où les gens ont le sens de l accueil , un pays magnifique de part ses paysages , ses animaux que l ont voit à GOGO au moment où on ne s y attend pas”

Cath

“Merci a Tourmaline (Carole) qui nous avait concocté 1 auto tour au départ de Johannesburg de 14 jours du 14/11/23 au 23 . Nous étions 4 amis de 77 a 43 ans . Le programme 2 jours a Blyde river Canyon 6 jours dans les restcamps du Kruger (Olifant, Satara ,et Lower Sabie). Nous avons été comblés par la faune observée énormément d'éléphants des lions etc les big five sauf le léopard repéré par son arbre garde manger mais qui devait se cacher. Tous les hebergements ont été parfaits même les rescamps ont été conformes a ce que nous attendions. L'organisation a ete parfaite aucun aléas c'était tellement parfait qu'il nous a peut etre manqué 1 dose d'adrénaline. Le budget a été plus que correct. Je prevois un trip similaire avec mon épouse pour novembre 2024.”

Hoffmann Daniel

“L'ensemble de l'expérience avec Tourmaline été très satisfaisante. Les interlocuteurs ont été disponibles pour répondre à nos nombreuses questions pour organiser le voyage, faire les ajustements, nous conseiller, et respecter le budget alloué. Le voyage en lui-même s'est également très bien déroulé, tout ayant été bien préparé en amont. C'est réconfortant d'arriver dans un pays étranger en sentant que tout est maîtrisé. Et que dire du pays en lui-même : extraordinaire ! On ne peut que le recommander à quiconque cherche à la fois le meilleur des paysages et des safaris. Des souvenirs incroyables ! Si nous revenons en Afrique Australe, cela sera avec Tourmaline, c'est une certitude. Un accompagnement vraiment au top !”

Alan

“Décidément, on peut tout demander à Tourmaline. On ne voudrait pas surenchérir après tous ces commentaires sur la qualité des prestations et des contacts. Grâce à une compagnie aérienne allemande performante, nos bagages sont arrivés au milieu de 400 autres, entassés dans un hangar, 8 jours après notre arrivée ! Nous étions au fin fond d’Etosha. Grâce à l’assistance permanente de Michael et d’un chauffeur, nous avons pu récupérer nos bagages ! Michael, ce n’était pas un test… nous étions déjà persuadées de votre efficacité. Un accroc dans ce très beau voyage en Namibie, très bien préparé. Merci ! Dominique, Anne - Marie et Michelle”

Dom

“Bravo !!! Depuis notre arrivée bonne prise en charge, organisation excellente, bon choix d itinéraire et d hébergements Nous étions 4 dans un véhicule bien adapté au parcours, environ 3000kms, et aucun souci durant notre voyage ! Merci à TOURMALINE”

gilbert.aureche@gmail.com

“Excellente prestation. Agence très sérieuse et à l'écoute. Nous avons choisi un mode de voyage en 4*4 avec toile de tente sur le toit en autonomie et nous avons eu de très bons conseils. je recommande vivement. Eric”

Roussin Eric - eric.roussin@club-internet.fr

“C’est le 2ème voyage que nous faisons avec Tourmaline et nous recommandons à 100% ce voyagiste pour sa disponibilité permanente, son professionnalisme, son accueil et ses bonnes idées et conseils avisés. Demandez Mikael , il est Top!”

Drapier sandrine

“Comment vous exprimer notre gratitude après ce merveilleux voyage en Namibie., à part vous dire "merci" ! Vous avez su cerner et comprendre nos attentes en quelques mails ce qui a rendu ce séjour magique. Tout était parfait ? les paysages sont époustouflants, la nature grandiose et les gens adorables. C'était notre première expérience en Afrique mais ça ne sera pas la dernière.”

Sandy64

“La Nambie était un rêve pour moi et j'ai attendu mes 50 ans pour le réaliser avec mon chéri, ma meilleure amie et son mari. J'ai entendu parler de Tourmaline par un forum qui en faisait l'éloge et je n'ai pas été déçue. Dès la première prise de contact, la réponse fût rapide, très claire, mes demandes ont été à chaque fois comprises et les réponses étaient parfaites. L'accueil à l'aeroport et l'aide pour la carte de téléphone, le change et la prise en main du véhicule est appréciable et très sympa. Michael est vraiment très pro, super sympa et ses conseils sont avisés. Ils nous ont été utile tout au long de la préparation et durant le voyage. Le road-book est super détaillé avec plein d'infos pratiques, il est accompagné d'un livret qui nous permet de découvrir l'histoire, la géologie, la faune nambienne et bien d'autres informations. Le plus est le lien par téléphone qui comme le fils d'Ariane nous rassure tout au long du voyage même si nous en avons pas eu besoin. UN IMMENSE MERCI et je repars l'an prochain ou en 2025 mais pas sans Tourmaline.”

Adel73

“Voyage Namibie de 16 jours fut une totale réussite grâce à Tourmaline Safaris. Dès les échanges pour déterminer l'itinéraire et les hôtels, ils ont été parfaitement à l'écoute et ont su répondre aux attentes. Egalement une très bonne réactivité pour un report dû au COVID et des changements de réservation initiale. Roadbook complet avec explications détaillées et quelques suggestions. Nous repartirons avec Tourmaline Safaris sans hésiter.”

“Nous avons tous apprécié notre voyage en Namibie en mai 2021. Grâce au roadbook bien ficelé par Tourmaline nous avons passé d'excellentes vacances sans problèmes particuliers. Les hébergements choisis étaient à la hauteur de nos attentes et le débrief de Michael à notre arrivée très complet. Le 4x4 avec tentes sur toit , très bien équipé et surtout récent et confortable. N'hésitez pas à faire appel à Tourmaline Safaris !”

Mafao

“Nous revenons tout juste de 2 semaines de rêve en Namibie. Nous remercions Tourmaline Safaris sans qui ce voyage en Namibie ne se serait pas aussi bien passé. Tourmaline Safaris a su nous guider lors de l'élaboration de notre voyage, ils ont été très arrangeants quand nous avons du tout repousser d'un an à cause du Covid et sur place ils ont été parfaits! Nous avons eu un super débriefing (avec remise d'un carnet de route très complet) qui nous a permis de nous sentir en confiance ( nous étions en famille avec 2 enfants 8 et 11 ans, seuls en voiture avec tentes sur le toit ) dans ce magnifique pays. Nous savions qu'à tout moment nous pouvions les joindre si besoin et ceci est très rassurant. Le choix des lieux et visites était parfait! La Namibie est incroyable , nous sommes passé du désert de dunes rouges , au désert de sable blanc , au bord de mer, à la savane....juste Magique ! Merci encore pour ce beau voyage en Namibie !!!”

Audrey, Mathieu Noah et Ava HORRAS

“Nous sommes ravis d'être partis en Afrique du Sud avec l'aide de Tourmaline ! Le circuit proposé a été au top ! Notre correspondante a toujours répondu très rapidement à nos questions et l'accueil à l'arrivée a été très complémentaire et nous a permis de prendre la route avec un excellent road book et de précieux conseils ! Nous sommes rentrés avec des souvenirs extraordinaires : une nature magnifique , des partages humains touchants, un road trip génial, ,des moments d'émotions intenses lors de l'observation de la vie sauvage , ... bref ! Nous reviendrons ! Nous recommandons vraiment cette agence . Un grand merci à toute l'équipe. Sylvie et Damien”

Sissy83

“Je suis ravi d'avoir choisi Tourmaline pour mon circuit de 10 jours dans le sud-namibien en février 2020, en famille (5 personnes de 21 à 51 ans). Tout a été parfait. L'équipe est compétente, réactive, force de proposition et en même temps très à l'écoute des attentes ou demandes exprimées. Fleur m'a proposé un circuit sur-mesure très bien ficelé qui nous a permis de profiter pleinement des 10 jours passés sur place. Plus de 2000 km avalés sur les routes et pistes namibiennes au volant d'un très confortable et rassurant Toyota Land Cruiser. L'accueil à l'aéroport, la prise en main du 4x4 et le brief de départ avec Michael ont été parfaitement bien gérés. Des paysages à couper le souffle (Pass Spreetshoogte, Deadvlei, route 707, Namib Rand Nature Reserve, Fish River Canyon, les dunes rouges du Kalahari...), des lodges remarquables/incroyables par leur emplacement, la qualité de l'accueil et les activités proposées (game drive, balade à cheval, sunset drive, survol du désert en avion, VTT, hiking...). Au final, le sentiment d'avoir vécu une expérience extraordinaire, très "private" (peu de monde à cette période) pour un rapport qualité/prix très, très convenable. Merci à toute l'équipe Toumaline. Ne changez rien !”

Mathieu - Mat

“Nous sommes partis deux fois en Afrique Australe (2 fois 7 semaines) et nous avons fait confiance à Tourmaline et toute l'équipe. Nous n'avons eu que de bonnes surprises et expériences: équipe dynamique et réactive, bons conseils, organisation au top, bon choix dans les prestataires, accueil sur place aux petits oignons via un de leur correspondant, carnet de route précis. Excellent rapport qualité/prix. Nous sommes vraiment heureux de leur avoir fait confiance et n'hésiterons pas à les recontacter pour un prochain road trip !”

Hermance et Paulo

“« Grâce à l’agence Tourmaline, nous avons vécu en novembre dernier un merveilleux voyage à 4 adultes. Tout a été organisé à la perfection : depuis le tout début de nos contacts par mail, presque une année à l’avance, jusqu’à la fin du voyage. Carole, notre interlocutrice, a toujours répondu dans la journée à toutes nos questions, s’est adaptée à nos demandes d’itinéraires et de lodges et a respecté notre budget. Nous avons été enchantés par la beauté du pays, par ces paysages aux étendues infinies et aux couleurs chatoyantes. Un seul regret : n’y avoir passé que 16 jours ... L’envie d’y revenir va rester intacte et c’est à coup sûr que nous repartirons avec Tourmaline. Encore un immense merci à toute l’équipe pour nos échanges fructueux. Nous recommanderons votre agence les yeux fermés. Michèle et famille  »”

“Nous venons de passer 26 jours en Namibie.: une magnifique expérience et un pays splendide par la variété des paysages, le sourire des Namibiens, la facilité de se déplacer (pistes, campings, lodges parfaitement bien indiqués). Merci à Tourmaline pour toutes les réservations faites selon notre souhait, l'accueil et le temps accordé à la présentation du véhicule.”

Anne-Marie

“je n'étais jamais passé par une agence pour voyager mais Tourmaline m'a convaincue en organisant un voyage parfait à un coût inférieur à celui que j'aurais pu réserver par moi même (coût des virements pour chaque réservation + véhicule moins cher que si je l'avais pris en direct). C'est sans parler du road book fait pour nous qui est une mine de conseils, de bonnes adresses et de détails qui facilitent la vie à chaque instant. Nous avons particulièrement apprécié l'accueil et la prise en main du véhicule (4x4 + montage et démontage des tentes + explications pour tous les cas de figures). Mickaël et Ascot ont pris le temps qu'il fallait pour nous mettre en confiance et nous laisser partir sans appréhension. Tout s'est passé sans le moindre problème et le choix des campings était judicieux avec des temps de trajet tout à fait raisonnables et des installations superbes. Un incident avec une fermeture éclair de tente qui nous a lâchée, Tourmaline nous a indiqué un garage sur notre route ou nous étions attendus et ou le système D africain a fait des merveilles. Quel luxe de ne pas avoir à se débrouiller seuls !! Merci à toute l'équipe qui a su nous conseiller dès le premier contact et à toujours répondu à toutes nos questions mêmes saugrenues avec une grande gentillesse et un vrai professionnalisme.”

Michèle

“Bonjour , Nous voulions vous remercier pour le fabuleux voyage que vous nous avez organisé. Ce voyage effectué en juillet peut sembler un peu loin, mais les images continuent de défiler dans nos yeux. Nous avons été éblouis par les paysages et conquis par la sympathie des Namibiens avec lesquels malgré notre anglais approximatif nous avons pu échanger et parfois partager un thé ou un café. Dans ce que nous avons préféré ce sont : - Les chutes d’Epupa, pour le magnifique paysage, mais aussi parce que le camp est situé au milieu du village et les habitants y sont très chaleureux. - La solitude à Bleukoppie, au milieu du désert, avec les coyotes et renards qui sont venus roder jusqu’à lécher les assiettes sur notre table. Un côté aventure accentué ici pour nos enfants. - La gentillesse de la personne qui faisait le feu des douches au Mowani Mountain Camp. - La réactivité des gardiens lorsque nous nous sommes fait attaquer par les babouins à Waterberg. Nous avons par contre écourté notre séjour à Sesriem. Les dunes y sont magnifiques, nous avons pu les gravir et en profiter, le camp est très bien placé (à l’entrée du parc), mais le vent, la chaleur et le fait qu’il y ait trop de monde ont eu raison de nous. Nous avons donc repris la route en direction d’une petite ville du nom de Beta. Nous avons pu avoir un emplacement pour la nuit dans un camping appartenant visiblement à une ferme où des oryx étaient élevés. Cette halte nous a permis de raccourcir la route du lendemain et de visiter Luderitz. Notre 4x4 était très confortable et nous avons très bien dormi dans les tentes. Les campings étaient pour la plupart magnifiques. Merci pour la disponibilité et la patience de votre patron pour nous répondre en français au téléphone lorsque nous avions un doute ou un souci. Nous nous sommes sentis en sécurité et bien accompagnés tout au long de notre voyage. Et surtout aussi un grand merci à vous Carole pour vos conseils concernant notre itinéraire, d’avoir pris en compte nos aspirations afin d’adapter le voyage à nos rêves. En fin de séjour j’ai demandé à mes enfants leurs impressions et mon fils m’a répondu : « Contrairement à ce que je pensais, ce ne sont pas les parcs à animaux qui m’ont le plus plu mais la rencontre avec les autochtones ». Un grand merci à vous ! Nous n’hésiterons pas à recommander Tourmaline”

Brigitte

“Mon mari et moi revenons d'un voyage " sur mesure " en Namibie ( Novembre 2019) organisé par Tourmaline et en sommes revenus enchantés . Tourmaline a respecté nos souhaits et le budget qu'on avait fixé, les étapes étaient très bien calculées et les conseils donnés très bons. L'agence a été réactive dès le début de nos échanges par mail , en répondant rapidement et efficacement, ils ont été aussi très présents pendant le séjour, ont même répondu au téléphone un dimanche soir ! Nous avons vraiment été très satisfaits de leurs prestations. Merci à eux et particulièrement à Julia qui était notre interlocutrice ,”

Anne

“Nous remercions Tourmaline qui nous a construit le voyage de nos rêves en tenant compte de nos demandes (guide francophone pour la partie namibienne) voyage fait en couple ce qui nous a permis d'être autonomes dans nos décisions quotidiennes.. La partie namibienne offre des paysages à couper le souffle, très différents en terme de géologie. Des ocres, des rouges , des sombres, des reliefs, des paysages déchirés, des plaines, des dunes, une vraie découverte. Un accueil très agréable. Le parc Etosha est très intéressant et les pistes en bon état et biens fléchées. Le fait d'avoir un guide permet d'aller là où sont les animaux grâce à sa connaissance et au fait que les guides échangent entre eux les bons "spots". Le Botswana est incontournable pour voir un grand nombre d'animaux et le faire en campsite est à privilégier pour rester au plus près de la nature; Nous avons eu sur place une équipe extra, le guide comme les personnes en charge de nous préparer le camp. Là encore, le fait d'être en couple a permis une organisation plus souple. Les chûtes Victoria en clôture de voyage sont vraiment magnifiques, privilégier de le faire à pied au moment du repas de midi et un survol en hélicoptère qui bien qu’onéreux, vaut le détour. L'ensemble des lodges choisis étaient de grande qualité. En résumé, une équipe de Tourmaline professionnelle qui a compris notre demande, des intervenants très pro, qui connaissent à la fois la partie culturelle, historique et animalière. Un coup de cœur pour Grootberg Lodge, Epupa camp, Mushara Outpost et Guma Lagoon, pour la qualité, l'emplacement et l'accueil. Enfin la période sèche permet une meilleure observation des animaux même si la flore est du coup moins intéressante.”

GUIGNARD Didier

“Nous avons contacté Tourmaline dans le cadre d'un Voyage de Noces en Namibie du 23/10 au 05/11/2019. Dès le début la communication a été facile. D'abord en nous proposant un itinéraire clé en main, puis dans la capacité à l'adapter en fonction de nos envies. Nous avons particulièrement apprécié les conseils avisés de nos interlocuteurs, ainsi que leur professionnalisme et disponibilité. Merci à toute l'équipe de Tourmaline de nous avoir permis de réaliser notre rêve dans les meilleures conditions. Julie & Nicolas www.milleetunvoyages.org”

Milleetunvoyages

“Nous avons fait 3 semaines de safari en Namibie en camp site et lodges. Je remercie Tourmaline pour l’organisation de ce séjour. C’était parfait, très précis pour trouver les lieux d’hébergement, très bonne réactivité en cas de problèmes, A recommander.”

Elisas jean Claude

“Nous sommes entrés en contact avec Tourmaline pour la préparation de notre voyage 7 mois avant notre départ en Afrique Australe. Nous avons immédiatement apprécié les précieux conseils qu'ils nous ont apporté pour définir notre périple. Leur bonne connaissance du terrain est un énorme atout. Ils ont toujours été très rapides pour répondre à nos questions et ont été disponibles pour des appels pas Skype quand on l'a demandé. Pour le voyage lui même tout s'est parfaitement bien passé, la documentation fournie au top et nous avons pu suivre l'itineraire préparé jour après jour, ce qui nous a permis de profiter pleinement de notre voyage sans se soucier de questions d'organisation. Nous recommendons donc les yeux fermés et serons ravis de repasser par Tourmaline pour notre prochain voyage. Michael et Corinne”

Michael et Corinne

“Merci pour une organisation de voyage très professionnelle .. Nous avons apprécié votre disponibilité et vos conseils très rassurants . Merci à Michael pour son aide . Je ne peux que conseiller vos services pour un prochain voyage !”

GILLOU SC

“Nous avons eu l'occasion de faire un incroyable voyage en famille (avec un enfant de 10 ans) durant le mois de juillet 2019. Lors de ce périple qui nous a permis de traverser la Namibie du Sud au Nord en passant par le Botswana et en finissant par les chutes Victoria, nous avons vu d'incroyables paysages et une faune et flore extraordinaire. Nous ne pouvons que remercier toute l'équipe Tourmaline Safaris qui a tout organisé sans aucun accroc : du véhicule aux logements, en passant par les réservations des repas ou des activités... Une équipe à l'écoute de nos demandes et qui cherche les meilleures solutions pour que notre voyage se déroule pour un mieux. Quelques photos du séjour : https://photos.app.goo.gl/DJzpaSQUMiJtWzAH9 Karine, Stéphane & Nicolas”

“Nous avons découvert avec beaucoup d'émotion et apprécier ce magnifique pays : LA NAMIBIE et ses paysages variés grâce à l' agence TOURMALINE. et a notre guide SYLVAIN par ses connaissances et sa disponibilité tout au long de notre circuit. Tout était parfait : les itinéraires ,les lodges ,les activités prévues , les repas ……. Nous ne manquerons pas de faire appel à vous pour un prochain voyage et pour des amis qui préparent leur prochain séjour chez vous. Encore merci,”

SONIA

“Nous avons fait un séjour personnalisé en juillet 2019 avec Tourmaline en Namibie Sur la base d'une priorisation des lieux que nous voulions visiter et du type de logement (1/3 sous tente, 2/3 en lodge), Tourmaline a proposé un programme très intéressant. C'était globalement très bien organisé avec toutes les informations nécessaires pour trouver chaque étape, et ce qu'il y avait à voir entre les étapes. Tous les lodges étaient biens tenus et certains avaient vraiment une situation exceptionnelle. Le briefing du départ (en français) est très utile et permet de partir sereinement à l'aventure. Bref: à part quelques détails, tout était très bien organisé et nous avons passé des vacances très agréables.  ”

Gougnek

“Un grand merci à Tourmaline pour l'organisation de notre voyage. Nous rentrons de Namibie-Bottswana et sommes pour la première fois passés par une agence pour l'organisation de notre voyage. Nous avons été confortés par les avis rassurants que nous avons trouvés sur internet concernant Tourmaline et je confirme qu'ils ont été d'une réactivité incroyable. Nous avons modifié à de nombreuses reprises notre itinéraire. A chaque fois nous recevions le devis modifié aussitôt. Même lorsque mon interlocutrice était en congés, sa boîte mails était lue et l'équipe de Tourmaline a pris le relai avec la même réactivité. Notre horaire de vol a été avancé de plusieurs heures. Tourmaline a aussitôt affairé un taxi en tenant compte de ce nouvel horaire. Par ailleurs, Tourmaline nous avait aussi proposé un ranger pour nous accompagner vers un hébergement difficile d'accès pour nous aider à conduire sur la piste. Ce fut un précieux conseil. Sur place, nous vous avons contacté deux fois et même constat: à chaque fois nous avons été rappelés dans le quart d'heure. C'est très rassurant! Dernière chose: nous avons demandé quelques jours avant le départ à changer un hébergement. Réponse de Tourmaline (résumé avec mes mots): "pas de problèmes on peut s'en occuper, par contre je ne ferai pas mon travail si je ne me permettais pas de vous donner mon avis: sachez que cet hébergement est très demandé car vous y verrez de nombreux animaux et de mon point de vue c'est vraiment dommage de l'annuler". Nous avons suivi ces conseils et heureusement car nous serions sans eux passés à côté. Mille mercis à Carole et son équipe!”

Aurelie MOREAU - aurelie

“Nous avons préparé ce voyage en Namibie avec Tourmaline. Nous n'avons que du positif à en dire, tant dans la préparation du voyage que dans l'accueil sur place! Tout a été parfait. C'est déjà un atout de pouvoir échanger en permanence en français. Aussi, nous devons mettre en avant leur réactivité, avec une réponse à chaque fois apportée dans la journée même. Enfin, tant pour les logements que pour les actrivités ou les itinéraires, Tourmaline nous a toujours été d'un très bon conseil. Nous n'avons jamais été déçus, bien au contraire. A conseiller sans modération!”

MAREE Régis - Les zèbres voyageurs

“Un fabuleux voyage réalisé avec l'aide de Tourmaline . . Bon accueil à l'aéroport, un briefing vraiment complet tant sur le circuit que sur la prise en main de la voiture . L'agence travaille avec un très bon loueur de voiture. Véhicule en parfait état et très bien équipé.. Sérieux et professionnels, à l'écoute dans nos demandes. Je recommande Tourmaline et repartirai avec eux pour un prochain voyage .”

S Despaigne

“Nous rentrons tout juste d'un périple de 4 semaines en Namibie (août 2019) avec 2 étapes au Botswana et Chutes Victoria. Nous avons vécu un voyage merveilleux. Merci à Tourmaline qui nous a parfaitement conseillé pour les itinéraires, le choix des logements et des activités. Très réactif et toujours disponible, j'ai reçu une réponse précise à chacune de mes nombreuses questions. L’accueil francophone à l'aéroport est très utile et le carnet de route très précis. Nous nous sommes sentis en sécurité grâce à des informations bien détaillées et une organisations parfaite. Et le pays et d'une splendeur incomparable !”

Maryline

“Aout 2019 . Nous rentrons d'un trip de 3 semaine en Namibie organisé par Tourmaline. Merci pour les conseils et les informations reçus en amont ainsi que le jour de notre arrivée en Namibie Toutes les prestations sont de qualité et le choix des campsites est toujours très judicieux. Cela nous a permis de découvrir les dunes à Sesriem et surtout la réserve d'Etosha. très tôt le matin et tard le soir. Nous avons eu des coups de coeur pour Marius et les Himbas, Chris et la recherche des éléphants et la pension De Vagabond à Windhoek. Merci pour ce voyage hors du temps ,un rêve à partager, et nous vous recommandons . Marie Anne G.”

MAG29

“Le meilleur témoignage que nous puissions faire consisterait à mentionner, qu’après un voyage en Namibie en 2014, un au Botswana en 2016, nous avons remis le couvert en 2019, toujours avec Tourmaline, pour 1 mois en Afrique du Sud et au Swaziland. C’est simple, tout ce que nous pouvons attendre d’une Agence est parfaitement maitrisé par Tourmaline, de l’aide à la conception jusqu’à l’organisation finale. Avec des prix justes. Les choix d’hébergement sont toujours bons, avec quand il faut l’option à peine plus chère pour la vue qui va bien, ou pas quand cela n’est pas nécessaire. Bref, on sent un vrai savoir-faire. Aucun bug de réservation. Le « book » est bien fait. Les interactions avec Fleur Costes en amont étaient parfaites avec la réactivité attendue. Si nous revenons sur le périmètre géographique couvert par Tourmaline, c’est sans hésiter que nous retournerons auprès d’eux, et avec plaisir ! Catherine et Xavier de M.”

Catherine et Xavier de Montaudouin

“Notre périple s'est parfaitement déroulé. Nous avons traversé votre magnifique pays, apprécié de splendides paysages et observé des animaux incroyables ! Nous avons également été emballés par nos deux étapes au Botswana et à Victoria Falls.. L'organisation avec Tourmaline est irréprochable. aussi bien en amont du voyage (échanges par mails fluides, documents très complets échangés par mail et réponses à toutes nos questions) qu'une fois sur place. Tout a parfaitement fonctionné : accueil à l'aéroport, présentation de l'itinéraire, prise en main de la voiture, passages des frontières avec le véhicule loué, carte routière avec tracé de l'itinéraire, carnet de route avec descriptif et plan d'accès aux différents hébergements, système de vouchers pour les nuitées réservées et les activités prépayées, derniers conseils pratiques/utiles sur les lieux visités au jour le jour. Franchement bravo ! Tous vos conseils ont été très utiles et pertinents. Rien à redire. Nous ne pouvons que recommander vivement de faire appel à Tourmaline pour son accompagnement dans l'organisation d'un voyage individuel qui me semble difficile à improviser sans cet appui. Merci à Liên pour sa patience et ses réponses détaillées dans les semaines qui ont précédé notre départ. Merci à Michael pour son accueil chaleureux, complet et utile lors de notre arrivée à Windhoek !   Michèle S.”

“Nous voila rentrés de deux semaines en Namibie qui ont été magnifiques ! je m'adresse très rarement à des agences pour l'organisation de nos voyages mais la bonne réputation sur plusieurs forums m'a amenée à déléguer à Tourmaline toute la préparation du circuit. Si nous avons la chance de revenir en Namibie, nous procèderons de même car tout a été parfait ! Les échanges par mail pendant la phase de préparation ont été faciles et efficaces, à l'aéroport le débriefing a été vraiment utile avec des conseils avisés. La carte routière avec notre parcours détaillé est une très bonne idée ainsi que la carte SIM qui permet ensuite de téléphoner dans le pays. Nous l'avons d'ailleurs utilisée pour poser une question concernant notre contrat de location de voiture et cela a été bien agréable d'avoir tout de suite une réponse. Très contents également de la qualité des hébergements et de la voiture qui était quasiment neuve. Bref, c'était parfait ! MERCI !!!! Jacqueline C.”

Alix

“Nous revenons d'un séjour de 2 semaines en Namibie (juillet 2019) que nous avons organisé avec Tourmaline. Nous sommes une famille de 5 avec 3 grands ados et nous avions choisi un séjour alternant lodge et camping. Nous avons été ravis de tout! Tourmaline a su bien nous conseiller pour la préparation du voyage et a su s'adapter à nos envies. A l'arrivée l'accueil a été impeccable, la prise en main du 4/4 aussi et le road book donné très détaillé. Notre interlocuteur sur place s'est montré très disponible par téléphone lorsque nous en avons eu besoin (crevaison...). La Namibie nous a séduit et ce voyage fut fabuleux sur tous les points (découvertes, paysages, activités, camping, ballades...). Toute la famille est enchantée. Luc A.”

“Un petit groupe familial de quatre adultes, nous avons passé 3 semaines en Namibie en juin 2019, un circuit "self-drive" organisé par Tourmaline, sur proposition d'un itinéraire que nous avions formulé en lisant des guides et parlant à des connaissances qui avaient déjà visité le pays. C'était un voyage en tous points unique -- la Namibie elle-même est un territoire fabuleux, d'une richesse de paysages extraordinaire; la population est extrêmement accueillante; les logements étaient tous excellents ou très bons, ainsi que les repas et le service professionnel de grande qualité ; et l'organisation par Tourmaline irréprochable. Nous nous étions enquis de circuits auprès de plusieurs agences en Suisse et France, et finalement avons opté pour Tourmaline car basée à Windhoek, avec une expérience de première main du terrain, une connaissance profonde des us et coutumes, et un réseau dense de contacts dans tout le pays. Tourmaline a répondu à l'excès à toutes nos attentes, depuis la préparation du voyage où l'agence s'est montrée entièrement à notre écoute, jusqu'à l'arrivée (excellent accueil aéroport), et l'organisation du road trip lui-même (un road book de grande qualité et des conseils avisés). Les lodges où nous avons passé nos nuits avaient tous quelque chose de spécial qui nous a régulièrement fait dire "wow", avec une attention au détail de grande qualité, du premier au dernier jour. Les parcs que nous avons visité ont tous répondu à nos attentes, et le self-drive est évidemment une merveilleuse façon de "faire la brousse". Vraiment, un excellent voyage, nous regrettons seulement qu'il soit déjà passé. Un grand merci tout particulier à Fleur Coste dont l'expérience, la capacité d'écoute, la gentillesse et la patience ont été un élément important de ce succès. John H.”

Horekens John - john.horekens@gmail.com

“Nous venons d'effectuer un voyage organisé par Tourmaline d'une durée de 12 jours. Tout était parfait et les prestations ont plus que correspondu à ce que nous attendions. Hôtels/lodges de charme, circuit très intéressant, surclassement de véhicule et un guide "nature" exceptionnel (Arnaud Dugué) Bref nous recommandons sans aucune réserve cette agence Anne T.”

“Nous sommes partis 15 jours en Namibie en Juin 2019 par le biais de Toumaline. Nous avons été très satisfaits de la la qualité de leurs prestations. Nous avons passé, grâce à eux, un excellent séjour et nous sommes revenus avec de merveilleux souvenirs. Ce voyage a été extraordinaire et nous en avons apprécié chaque instant. Nous recommandons Tourmaline Safari, vous serez extrêmement bien orienté pour les choix de votre parcours, des sites à visiter, des hébergements... L'équipe est très très sérieuse, réactive. Le service proposé est de grande qualité. Nous remercions l'équipe de Tourmaline Safaris qui a largement contribué à faire de ce voyage un séjour inoubliable, exceptionnel et réussi; Mélanie S. .”

“Nous garderons un souvenir inoubliable de nos vacances en Namibie, Tout s'est déroulé comme attendu, conformément au programme, aucune surprise sur toutes les prestations de visite, logement location, nous avons voyagé sans stress! Merci à Tourmaline, peut-être à bientôt sur une autre destination en Afrique australe.”

Henrick

“En juin 2019, nous avons organisé un voyage de trois semaines en Afrique australe (Namibie/Botswana/Chutes Victoria) en faisant affaire avec Tourmaline. Nous n'avons que de bons mots à leur endroit, Le périple s'est déroulé à notre entière satisfaction, notamment grâce à l'excellente documentation reçue au départ ainsi qu'aux précieux conseils et au support de tout instant de Tourmaline. Merci encore Fleur!”

Micheline, Hélène et Guy

“Un mois en Namibie et Botswana à 70 ans passés en 4x4 avec tente sur le toit !!! Du 23 mai au 24 juin 2019 (6000 km dont 3000 de pistes). Les raisons qui ont motivées votre voyage en Namibie et au Botswana ? L’appel du désert pour Jean Pierre et le delta de l’Okavango pour Marie Ange. Fêter nos 50 ans de mariage par un voyage un peu hors norme. Pourquoi Tourmaline Safaris ? Par les bonnes informations de divers blogs, dont « les tortues trotteuses ». Par les bons retours sur le net et les guides de voyage. Prise en main de votre véhicule de location : Un grand merci à Mickael . Véhicule de location : - Marque : Toyota - Modèle : Hilux - Loueur : Africa 4X4 Rentals Excellent véhicule, très bien adapté pour ce type de voyage et sur les pistes, le tout avec un très bon confort, le double réservoir était sécurisant. Si c’était à refaire nous prendrions quelles options de type pelle et grille de désensablage, même si nous n’en avons jamais eu le besoin. Seul point limite, le GPS qui n’est pas exceptionnel et donc pas forcément nécessaire compte tenu de la précision du road book. Une mention particulière à Carole pour son aide précieuse à la conception de ce très beau voyage, elle a su comprendre nos envies et les satisfaire pleinement, toutes ses suggestions se sont révélées pertinentes et justes, nous avons beaucoup apprécié sa gentillesse et sa réactivité dans nos échanges d’avant voyage. De plus, en toute discrétion (en cachette pour nous), a organisé un survol des dunes en hélicoptère, un cadeau surprise de nos enfants pour nos 50 ans de mariage. Encore un grand merci à elle, on peut lui faire des compliments et de la pub … - Les hébergements préférés : Tsauchab river camp Rostock Ritz Desert camp pour son côté perdu au milieu de nulle part. Spitzkoppe camp, simple et sauvage avec le côté communautaire, son resto sympa, tout à fait dans l’esprit de découverte que nous cherchons en voyage, les belles rencontres se font rarement à l’hôtel … Mowani camp, magnifique ! de plus nous avons pu visiter le lodge .. Olifanstsrus camp, pas mal du tout avec son bel observatoire au dessus du point d’eau. Hakusembe River lodge camp à Rundu, très beau, diner un peu cher… mais on ne peu pas tout avoir ! Nunda Safari lodge camp à Divundu, très bien et restaurant plus intimiste. Namushasha River lodge camp à Kongola, magnifique restaurant en terrasse. Kalahari Bush Break où nous avons transformé notre camp en lodge en raison du froid, nous n’avons pas regretté. Remarques sur les sites visités : Les dunes magnifiques bien sûr. Nous avons beaucoup apprécié le delta de l’Okavango, le parc de Chobe et la réserve de Moremi où l’on voit beaucoup plus d’animaux qu’à Etosha qui était déjà trop sec. Nous n’avons pas regretté de faire la visite des chutes Victoria, même si elles sont moins spectaculaire que celle d’Iguazu en Argentine et au Brésil. En conclusion : Magnifique voyage ! En France, la Namibie est très à la mode, le Botswana beaucoup moins, et pourtant si on dispose du temps et des moyens nécessaires il faut enchainer cette destination en passant par la bande de Caprivi et faire le delta de l'Okavango, le parc de Chobe et la réserve de Moremi où l’on voit beaucoup plus d’animaux qu’à Etosha qui était déjà très sec en juin.”

Jean Pierre et Marie Ange - faorojp@wanadoo.fr

“De retour d'un trip de 3 semaines en Namibie, organisation au top de Tourmaline, Construction du voyage pas à pas avec Fleur, petits pas par petits pas devrais-je dire, merci pour la patience. Nous sommes partis à 12 personnes dans trois 4x4 équipés camping, itinéraire Windhoek-Sesriem-tsaobis-Twilfelfontein-etosha-Mahango-Mudumu-Chobe-Chutes Victoria. Un quasi sans faute pour Tourmaline avec une logistique impeccable, des Campsites sublimes et une nature toujours aussi somptueuse (déjà partis avec tourmaline il y a 10 ans en Namibie). Bref si vous ne connaissez pas la Namibie, foncez-y et avec Tourmaline !!”

“Nous revenons d’un splendide voyage en Namibie supervisé par Tourmaline, très réactif au moindre problème ce qui nous a permis de rester sereins tout au long de notre périple. Paysages somptueux, population accueillante, hébergements de qualité, nous rêvons déjà de retourner en Afrique Australe.. Merci à vous pour cette merveilleuse découverte!”

Gabelo31

“Agence au top, très professionnelle et à l'écoute. Nous avons effectué avec eux un auto tour en 4X4 + tentes. Tout a été fantastique et merveilleusement bien organisé. A suivre en toute confiance. Géraud GAUTHIER”

Gero

“Bonjour, Nous revenons d'un magnifique voyage de 3 semaines en Namibie. Comme nous nous étions décidé assez tardivement pour cette destination d'Afrique, nous avions choisi de contacter plusieurs agences locales en Namibie pour nous aider à préparer et organiser notre "road trip". Nous avons finalement choisi TOURMALINE pour leur réactivité et approche personnalisée et nous avons été complètement satisfaits de leurs services, En effet, en amont, ils ont été à l'écoute de nos souhaits tant au niveau du parcours que du choix et la réservation des nuits en camping ou de l'alternance avec des lodges. Nous avons également apprécié leur franchise (sur des difficultés éventuelles) et conseils ; ils connaissent le pays et c'est en effet important de bénéficier de leur expérience et de dialoguer ensemble, Pendant tout le voyage, nous savions qu'ils étaient joignables en permanence et nous avons pu constater à 2 reprises leur réactivité. Bref, un excellent choix pour un voyage en individuel avec les conseils d'un professionnel local. Merci,”

danisa

“Bonjour, Nous sommes partis en famille ( 2 adultes et 2 enfants de 7 et 9 ans) découvrir la Namibie pendant 2 semaines en Janvier 2019 avec un 4x4 et 2 tentes sur le toit. Nous avons organisé notre circuit avec Tourmaline et nous n'avons pas été déçus. L'organisation fut parfaite. Nous avions beaucoup échangé au préalable et le résultat conforme à ce que nous souhaitions. Nous avons parcouru beaucoup de kms, ce qui nous a permis de découvrir des paysages très différents. Le loueur de voiture fut très sérieux. Le 4X4 était récent et nous n'avons aucun problème sur la route. Il était également très bien équipé pour le camping. Les campements et hôtels choisis étaient très bien. Nos coups de coeur furent le 1er campement à OMBOROKO site et le dernier ( BAGATELLE) ainsi que les 2 guesthouses ( à Windhoek et Swakopmund).. Lors de notre arrivée un livret complet nous a été remis par Mikael avec le circuit détaillé, les bonnes adresses, les numéros en cas de problème, Nous recommandons vivement Tourmaline!”

Jennifer ROCHEFORT

“Agence au top, très professionnelle et à l'écoute. Nous avons effectué avec eux un auto tour en 4X4 + tentes. Tout a été fantastique et merveilleusement bien organisé. A suivre en toute confiance.”

Géraud GAUTHIER

“Hello, we are returning from a Namibian Botswana trip in 4x4 equipped camping. We especially appreciated the choice of the rhythm of the trip, the centers of interest, the lodges and the camp sites carried out by Tourmaline. We advise for all your stays in Southern Africa.”

Jocelyne Ducourt

“ We traveled to Namibia with Tourmaline at Christmas 2013. The country is fabulous, and the organization by Tourmaline extremely serious. We particularly appreciated the customization of the route and the very high availability and responsiveness compared to "travel incidents": aircraft problems, evaluation of a possible change of date at the last minute, etc ... Congratulations to your team and long life to Tourmaline!”

Charmis in Africa

“We stayed in a couple for three weeks (August / September 2013) in Southern Africa: leaving Cape Town in South Africa and arriving in Victoria Falls in Zimbabwe, via Namibia and Botswana. The trip, which included car rental, air taxi, trekking in the desert, a stay on a boat-lodge, etc ... was perfectly organized by Tourmaline, very personalized and taking account of all our desideratas. Objectively it is one of the most beautiful trips we have made, extremely varied with sumptuous landscapes and high quality accommodations.”

Dominique HERIN

“Tourmaline Safaris est une organisation extrêmement sérieuse et compétente. Nous avons visité la Namibie pendant 35 jours, avec un véhicule de location (Ford Ranger) sur la base d'un programme et de réservations d'hébergements mis en place par Tourmaline. Nous avons passé un séjour inoubliable Tourmaline réagit très rapidement quand vous posez des questions et veille au bon déroulement de votre séjour dès votre arrivée à l'aéroport. Les prix pratiqués par Tourmaline sont très compétitif.”

Pierre STEINER

“Nous tenons à remercier Tourmaline pour l’organisation de notre périple en Namibie. C’était notre second voyage en Namibie et, satisfait de notre première expérience, nous avons à nouveau fait appel à Tourmaline. Nous sommes une famille de 2 adultes et 2 enfants (11 et 15 ans) et avons effectué un autotour en 4x4 avec tentes sur le toit. Ce que nous apprécions chez Tourmaline : - Avant le départ, une grande adaptation à nos demandes et un devis précis et très détaillé. - A l’arrivée, l’accueil par un représentant de Tourmaline. Aide précieuse pour la prise en main du véhicule. Un topo utile sur la namibie. - Le bon état du 4x4 : en 2 voyages, aucune panne et aucune crevaison. C’est essentiel pour profiter des vacances. - Aucun souci avec les r éservations. Tout a été parfait. La Namibie est un pays idéal pour partir à l’aventure en famille. Dépaysement garanti en toute tranquillité et sécurité. Si vous aimez les grands espaces, le désert, la nature, les animaux. ..la Namibie est faîte pour vous. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce pays fabuleux et ce sera avec Tourmaline, bien sûr.”

Jean-François ROUX

“Merci aux membres de Tourmaline pour leur sérieux, leur réactivité et leur connaissance de la région qui nous ont grandement aidé à organiser un superbe voyage de 3 semaines en camping en Namibie/Bostwana et aux chutes Victoria. Cet agence a fait preuve d'un grand professionnalisme, que nous tenions à souligner : excellents conseils, location d'un 4x4 avec tente sur le toit en parfait état et bien équipé, aucun souci avec les diverses réservations, roadbook de qualité, ... Bien qu'habitués à partir par nos propres moyens vers les destinations les plus diverses, nous nous félicitons d'avoir fait confiance à ce tour opérateur. Merci Tourmaline.”

Pascale et Lucien TORCHIN

“Voyage extraordinaire sur un mois à la découverte de la Namibie, du Botswana et des chutes Victoria, en famille (deux adultes et quatre enfants de 16, 14, 11, 6 ans), en voiture de location, avec mixte camping-lodges. L'aide de Tourmaline pour la réalisation du parcours, la réservation des hébergements, les conseils pour les activités et les rencontres avec la population nous a été extrêmement précieuse. Nous n'aurions pas pu faire le même voyage sans leur aide. Réactivité, écoute, conseils, disponibilité et sérieux caractérisent cette agence. Le road-book était très complet, le système de vouchers au point, l'accueil et les explications au départ du périple, le matériel de location (voiture, camping...), tout était parfait. En quelques lignes notre périple fut le su ivant : Windhoek, Bagatelle(Mariental), Namib Reserve, Sesriem, Swakopmund, Brandberg, Tweyfelfontain, Palwag, Etosha, Grootfontein, Bagani, Shakawe, Maun, Moremi, Gweta, Kasane, Victoria Falls. La Namibie est très facile d'accès, la beauté des routes et des sites est époustouflante. Le Botswana nécessite vraiment l'intermédiaire d'agents locaux pour sortir des sentiers battus ou tout simplement de la route principale. Aucune insécurité, aucun problème sanitaire. Malgré l'habitude que nous avons de voyager en famille et de tout organiser par nos propres moyens, la préparation de ce voyage ne nous semble pas réalisable sans passer par une agence locale, ou alors, il y a vraiment un risque de passer à côté de l'essentiel. Merci à Frédéric, Mickaël,Carole, Fleur pour votre aide. Nous vous recommandons avec la plus grande sérénité à nos proches ou à tous ceux qui souhaitent découvrir cette magnifique région d'Afriq ue Australe.”

Anne-Catherine and Family

“Superbe voyage en Namibie - véhicule avec tente sur le toit excellent état. Étapes dans des lieux très bien choisis et magnifiques. Merci à l'équipe de Tourmaline.”

Dominque Hamon

“Nous avons effectué un voyage du 2 Sept au 27 Sept 2016 et avons utilisé Tourmaline pour organiser ce tour Les contact Tourmaline on toujours répondus à nos nombreuse questions sur le tour et les hébergements La qualité des hébergements était telle que décrite - L'agence a su identifier nos envies et y répondre très justement par la diversité des hébergements (Lodge, Tente, Maison) Merci encore pour ce merveilleux séjour !”

Véronique

“En tant qu'organisatrice de mes propres voyages, je ne voyais pas dans bon oeil de demander de l'aide à un tour-opérateur. Mais ayant décidé sur un coup de tête et bien trop tard de partir en Namibie j'ai dû demander de l'aide à Tourmalines. Et tout s'est incroyablement bien passé. Le suivi pendant l'organisation était impécable et tout c'est super bien passé sur place. L'organisation a été parfaite grâce au professionnalisme et la connaissances de l'équipe. Je m'hésiterai pas une seconde à faire appel à leurs services pour un autre voyage dans la région.”

Sara Pereira

“Un grand merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme, votre disponibilité, votre écoute et la qualité des prestations proposées. Ce fût un très beau voyage :-)”

THOMAS Danièle

“Je reprends votre phrase : "Ces avis nous sont d'une grande utilité pour améliorer constamment la qualité de nos services." Mon avis ne va donc pas vous être utile pour améliorer la qualité de vos services puisque tout a été parfait, de la conception du voyage à la réalisation de celui-ci ! Avec en point d'orgue, un accueil sur mesure à notre arrivée ! Encore merci à toute l'équipe de Tourmaline, notamment pour votre écoute attentionnée et vos conseils avisés.”

Pierre Poilloux

“Ce fut notre premier voyage en Afrique australe et après cette première expérience, ce ne sera pas le dernier! Le programme proposé par Tourmalines correspondait tout à fait à notre idée de vivre ces vacances. Bien qu'on puisse trouver en Namibie autant des lodges de charme ou de luxe que l'on veut, nous ne nous attendions pas à étre charmés par les campsites: très natures, avec des vues magnifiques et vous avez l'impression d'être seul au monde. Nous sommes donc très satisfaits d'avoir travaillé avec Tourmalines!”

Yacinthe

“De retour il y a 2 semaines, je me remets doucement de ce magnifique voyage. Merci à toute l'équipe de Tourmaline pour son sérieux et son suivi.Aucun problème, à chaque arrivée dans un campsite ou dans un lodge, tout est déjà enregistré..Et si par malchance, vous avez un peu de retard, Frederic vous appellera, sur le téléphone qu'il a mis à votre disposition, afin d'être certain que tout se passe bien. On se sent accompagné.. De plus, un carnet de voyage très détaillé vous est remis à votre arrivée, en même temps qu'un briefing complet sur votre voyage par un membre de l'équipe.”

Cassagnabère Eric

“L'organisation de ce circuit sur mesure a parfaitement correspondu à nos attentes. Un grand merci aux personnes de Tourmaline qui nous ont permis de vivre un de nos plus beaux -peut être même notre plus beau- voyage.”

Michel HACHE

“Après un voyage en Namibie en 2014 qui s’était parfaitement passé avec Tourmaline, nous avons décidé de confier notre projet 2016, en famille de 4 adultes, pour 13 nuits, entre Botswana et Zimbabwe à cette agence. Nous avions commencé par envisager, dans un délire post-namibien, de reprendre la formule d’un self-drive avec 4x4 et tentes sur le toit. Tourmaline nous a rapidement convaincus que nous n’étions plus dans les conditions de la Namibie : pistes difficiles avec notamment pas mal de sables mous et faune (à poids élevé et/ou très grandes dents) très très proche. Donc premier bon point de Tourmaline qui est donc pragmatique et sérieuse (en ne suivant pas forcément les délires de ses clients et au moins en les prévenant). En autonomie, nous n’aurions pas vu le 10ème de ce que nous avons vu. On a quand même identifié 37 mammifères (dont les chats les plus convoités…) et 150 oiseaux Même notre guide s’est planté dans le sable 1 fois mais s’en est évidemment finalement tiré. Et on a vu d’autres galères dont une voiture bien embourbée dans une large flaque, à 100 m de deux très beaux lions qui se réveillaient alors que le soleil se couchait. Le point fort était les 6 nuits en mobile camp mais je n’en dirai pas plus pour laisser des surprises à vos voyageurs. Disons quand même que guide, infrastructure et logistique étaient parfaits. D’une manière générale les transferts et réservations ont été très fluides. Les lodges des 7 autres nuits étaient parfaits. Donc second bon point pour Tourmaline qui confie ses clients à des prestataires sérieux. En amont du voyage (août 2016), le 3ème bon point était la réactivité de Tourmaline qui répondait toujours dans les 24h à nos questions par mail.”

Famille Montaudouin

“Excellent séjour. Réservations parfaites. Très bon conseils. Grande réactivité pour répondre aux questions. Accueil très chaleureux et efficace à l'arrivée.”

“De retour de notre magnifique voyage de quatre semaines, nous aimerions remercier toute l’équipe de Tourmaline pour la bonne organisation et son efficacité. Un grand merci à Carole pour ses conseils, sa gentillesse lors de nombreux échanges de mails. Merci aussi à Joseph qui nous a accueillis chez Asco et qui nous a donné de bons conseils lors du briefing. Le Road Book et le cahier d'information sont bien détaillés. Les informations sur le pays, ses habitants, les pratique religieuse, l'organisation politique, etc. sont très intéressantes. La Namibie nous a envoûtée, encore ce soir nous discutions avec nos enfants, afin de comprendre pourquoi ce voyage nous a tant enchanté. Les paysages sont beaux, voir très très beaux, mais nous avons souvent vu de magnifiques p aysages lors de nos voyages. Alors pourquoi? Les animaux? Oui, c'est génial tous ces animaux qui se promènent partout! A peine arrivée, nous voyons nos premiers babouins le long de la piste d'atterrissage et notre premier et dernier serpent sur la route. Les rencontres animaliers étaient riches, très riches, inoubliables, fabuleuses! Des antilopes par milliers, des éléphants et zèbres, et otaries par centaines, des dizaines de girafes, gnous, buffles, phacochères, hippopotames, chacals, rhinocéros, quelques lions, crocodiles, varans, ratels, hyènes, loutres et, j’en oublie certainement. Mais, ce sont surtout les rencontres avec la population locale qui nous ont touchées. Peut-être, parce que nous ne nous y attendions pas? Comment oublier ce petit garçon, qui nous a suivi de la station-service à Opuwo jusqu'au supermarché, il ne disait rien, il nous regardait seulement avec ses grands yeux. Son visage et tout son corps étaie nt gris de poussière, ses habits en lambeaux. Quand j'ai ouvert le coffre, il m'a montré la bouteille d'eau. Quand je lui ai tendu une bouteille pleine, il a eu le sourire jusqu'aux oreilles. Ce garçon Himba qui voulait absolument vendre une chèvre à notre fils. Ce père de famille qui doit chercher deux fois par semaines de l'eau à 15 km de sa hutte. Cette maîtresse d'école qui a fait chanter et réciter une poésie aux enfants rien que pour nous. Cette famille à qui nous avons donné des T-shirts avec le logo du club de natation de notre région. Ce garçon Himba qui voulait absolument être pris en photo avec son chien. Ce maître d'école, bien habillé, avec sa baguette en main, qui donnait un cours au pied d'un arbre à ses élèves assis en rang sur de petites chaises en plastique, le tableau noir posé contre le tronc d'arbre. Et encore, et encore...que de belles rencontres. Parfois juste quelques minutes, parfois que lques heures. Ils étaient contents de parler de leur pays, ils étaient contents de voir que nous apprécions de communiquer avec eux. Nous avions soif d'en savoir plus, de comprendre leur culture, leur façon de vivre. En partageant un petit bout de leur vie, ils nous ont fait un énorme cadeau. Merci à eux. Mais, il y a aussi les magnifiques couchers du soleil et surtout, le ciel nocturne. Des milliers d'étoiles et la voie lactée. C'est magique! Jamais, avons-nous vu un ciel pareil. Et, il y a ce silence, ce vide, ces espaces vierges, qu'est-ce qu'on était bien. Sur 27 nuits, nous avons passé 9 en lodges ou hôtels. Nous avons beaucoup aimé nos nuits en camping, cette tranquillité, des emplacements de rêve, souvent très bien équipés et loin des voisins. Spitzkoppe et cette impression d’être seul au monde, Epupa camp au bord de la Kunene River, sous les palmiers et ses sanitaires privatifs, Mowani, tellement bien intégrÍ dans les rochers, Rostock Ritz et cette superbe vue sur la savane, Camp Kwando et son immense emplacement, notre emplacement au Nunda River Lodge, au bord de l’Okavango avec des hippopotames à quelques mètres, Senyati et son fameux Waterhole,… Pour les lodges, le fabuleux Onguma Tree Top, l’hôtel très design The Deligth à Swakopmund,… Nous avons adoré les activités et nos randonnées. La recherche des éléphants du désert avec un guide du White Lady Lodge, la sortie kayak avec Jeanne pour voir les otaries, l’excellent guide que nous avons eu pour la visite des gravures rupestres de Twyfelfontein, la sortie en bateau sur l’Okavango et aussi celle sur la rivière Chobe, notre randonnée à Ameib pour voir Bull’s Party, la randonnée de six heures dans la gorge de Khowarib, le Sculpture Rock Trail à la Blutkuppe, l’ascension des dunes à Sesriem, notre randonnée au Rostock Ritz, etc. etc. Les paysages sont magnifique s, Epupa et ses chutes, les dunes autour de Sesriem, la région du Brandberg et de l’Erongo, Spitzkoppe, Twyfelfontein, les chutes Victoria, etc. C’est sûr, nous reviendrons en Namibie et n’hésiterons pas à faire appel à Tourmaline.”

Carmen Olivier

“Nous avions préparé notre itinéraire que nous avons soumis à Tourmaline. Ils l'ont clairement amélioré et nous ont apporté énormément de conseils. Sans aucune hésitation, nous referons appel à leur service pour un prochain voyage en Afrique Australe. Merci pour tout !”

Romain

“Nous sommes partis en Namibie début mai 2016 alors que nous nous sommes décidés début avril 2016. Le délai était très court et nous sommes passés par Tourmaline pour organiser notre voyage. Nous sommes particulièrement satisfaits de la réactivé de Tourmaline que ce soit en terme d'organisation du voyage en général qu'en terme de réponses aux nombreuses questions posées. Merci Carole pour votre aide précieuse. Nous avions choisi l'option camping et nous n'avons pas été déçus. Dans certains campings, nous avions l'impression d'être seuls au monde (pas de voisins) au milieu de la nature et des animaux avec notre coin privé salle d'eau, cuisine et barbecue. C'était magique. Le carnet de route et la carte fournis nous ont permis d'enchainer les étapes sans problèmes. Le carnet de route précise également les activités à faire sur place ou en chemin. On est libre de les faire ou non suivant ses envies. Notre seule préoccupation sur place : mettre de l'essence. Grâce à Tourmaline, nous avons passé d'excellentes vacances, l'esprit léger et les yeux grands ouverts.”

Carole & Francisco

“J’ai été chargé par un groupe d’amis de longue date d’organiser un voyage en Namibie en mai 2016 pour 10 personnes. J’ai pris les premiers contacts avec des agences locales le 1er mars 2015 et j’ai conclu un contrat avec Tourmaline le 7 juin 2015. En résumé, nous avons fait un superbe voyage, tous les participants étaient enchantés. Voici pourquoi j’ai choisi Tourmaline parmi d’autres agences locales : - Qualité des informations et surtout des conseils fournis à propos des lodges, des activités locales, des routes et de la durée des étapes, de la balance entre les étapes de transferts d’un lieu à un autre (le pays est grand) et des activités à ne pas manquer quand on loge deux nuits dans le même site, du véhicule (par exemple une série de 4x4 par rapport à un microbus) et enfin de petits détails comme les repas ; - Rapidité des échanges par mail ce qui a permis au groupe d’amis de prendre des décisions rapidement ; - Flexibilité des réponses de Tourmaline aux désidérata du groupe qui ont changé souvent en fonction de l’évolution de notre compréhension du projet de voyage (de nombreuses offres nous ont été soumises) ; l’itinéraire a été ajusté à de nombreuses reprises par exemple la bande de Caprivi, les Victoria Falls et la rivière Orange ont été éliminés pour condenser le voyage - Transparence et nombreux détails des offres (pour chacun des lodges, des activités locales, des repas, du guide, du véhicule), qui nous ont donné confiance que nos désidérata étaient bien pris en compte et que le projet de voyage était bien aligné entre Tourmaline et nous ; - Finalement le prix, qui n’a été fixé défin itivement que quand les tarifs de chacun des lodges ont été connus en 2015 pour la saison 2016, mais pour lesquels une estimation correcte nous avait été fournie en attendant. Le circuit s’est déroulé comme prévu sans aucun problème. Les participants ont particulièrement apprécié : - Le guide chauffeur Joseph Kafunda très professionnel, sympathique, attentionné, parlant un français impeccable avec pas mal d’humour, avec une excellente connaissance des animaux, de la flore, de la géologie, de l’histoire du pays et des villes traversées, et fier de son pays ; - Le choix des chalets les mieux situés dans les lodges, pour profiter d’une vue optimale - La qualité des repas dans les lodges et des pic-nics en cours de route - La qualité du microbus Toyota Quantum de 14 places (accompagné d’une remorque à bagages), qui était impeccable et confortable - La bonne pla nification des journées de transfert d’un site à l’autre qui nous a laissé des moments de détente et le temps de très nombreux arrêts photo en cours de route - L’intérêt des activités locales proposées. Le voyage a donc été splendide et je n’hésite pas à recommander chaudement Tourmaline à d’autres voyageurs qui souhaitent élaborer un projet de voyage sur mesure en Namibie.”

Jean Michel Dedobbeleer

“La Namibie est un pays splendide et avec Tourmaline le voyage était superbement organisé et individualisé. Nous étions attendus dans chaque lodge , toutes différentes et pleines de charme. J'ai beaucoup apprécié la préparation du voyage avec Fleur, plein d'informations, plein de choix et coté tarifs , c'est la transparence , ce qui est est rare. Merci, nous vous les recommandons. .”

Catherine S

“Nous rentrons d'un séjour de 15 jours en namibie, bostwana et zimbabwé. Nous avons voyagé avec notre fils de 11 ans. Nous avons organisé notre itinéraire avec tourmaline. Toutes les réservations ont été faites par l'intermédiaire de tourmaline et rien n'est à redire. L'agence a toujours été de bons conseils et l'organisation sur place était parfaite. Nous avons fait environ 4 000 km en 15 jours en 4x4. L'état des routes et pistes est tout à fait acceptable avec un 4x4. Je recommande vivement cette agence qui sait de quoi elle parle et qui est très sérieuse à tout point de vue.”

Valérie PIGNON

“Un magnifique voyage en Afrique australe. Je recommande vivement Tourmaline Safaris. Nous avons été très bien conseillé, la qualité de notre 4x4 était excellente et le choix des hôtels très bon. Merci à eux.”

Catherine & Denis

“Ce voyage a été superbe et grâce à vos conseils et votre patience lorsque nous avons modifié certaines étapes,. Nous sommes rentrés hyper satisfaits, la tête remplie d'images (ainsi que nos appareils photos) et de rencontres formidables !!! Nous reviendrons en Namibie très certainement et ne manquerons pas de vous solliciter à nouveau !”

Christian CHANTEPIE

“Pour ce long périple (de Windhoek à Cape Town, en 40 jours), j'ai envoyé mon itinéraire à Tourmaline Safaris qui s'est occupé de la location du véhicule et de tous les hébergements. Tout s'est très bien passé et j'ai bénéficier d'un service sérieux, d'un interlocuteur à l'écoute lors des préparatifs et d'une bonne assistance lors du voyage. Merci aux conseils prodigués le jour du départ, ils ont été bien utiles ! Avant de se lancer seul dans le désert, il est bon de savoir que l'on peut s'appuyer sur un soutien logistique fiable en cas de pépins !”

Ronan FOURNIER-CHRISTOL

“Nous avons fait un voyage fabuleux avec Tourmaline Safaris et nous vous en remercions, tout s'est déroulé parfaitement, aucune mauvaise surprise. Un grand merci à Carole pour sa disponibilité, ses réponses rapides et pertinentes lors de la préparation de ce voyage ainsi qu'à Frederic qui a répondu avec grande gentillesse à nos questions. La Namibie et le Botswana nous ont enthousiasmé non seulement par la grande beauté des paysages et par la faune, mais aussi par la gentillesse des habitants. Dans une Afrique malheureusement trop souvent déchirée par des événements dramatiques, nous avons beaucoup apprécié le calme et la sécurité rencontrés tout au long de ce voyage. Il est évident que nous recommanderons votre agence et que si nous prévoyons un nouveau voyage dans la région, nous ferons appel à vous.”

Nicole IBORRA et Pierre CHAUVEL

“Merci à l'equipe de Tourmaline pour ce superbe voyage de 3 semaines Windhoek -Namib Rand-Swakopmund-Etosha-Caprivi-Victoria-falls! Bravo pour tous les petits conseils pratiques qui font la différence. Le voyage a été d'une fluidité remarquable, particulièrement appréciée aux différents passages de frontière en Caprivi. Vous avez parfaitement répondu à notre demande dans le rythme campsite/lodge sur ces 3 semaines. Merci pour ces sublimes et inoubliables étapes du sud. Merci aussi de votre écoute, patience,disponibilité et remarquable réactivité. Bravo pour ce professionnalisme qui permet un voyage l'esprit léger, libéré de toute interrogation ou inquiétude. Vous êtes là et très réactifs en cas de besoin. Au plaisir de refaire appel à vous pour d'autres séjou rs en afrique australe.”

Anne-Laure

“ah là la , je fais des envieux quand je raconte notre voyage entre Windhoek et Victoria falls !!! Un voyage très bien organisé, un soupçon d'imprévus et surtout surtout, beaucoup d'animaux tous les jours dans les parcs Des gens extraordinaires de gentillesse et de calme et des logements soit en campings, près (très près !!) des animaux, soit dans des lodges toujours surprenants et confortables Merci à nos amis et à Tourmaline de ce merveilleux voyage dans une nature préservée.”

Christine TAVERNIER

“Tout juste rentrés d'un inoubliable voyage de 2 semaines en namibie, l'équipe de Tourmaline, par son professionalisme et sa réactivité nous a permis de profiter de chaque instants plus magiques les uns que les autres. Des images pleins la tete pour longtemps ... Mille merci a toute l'équipe”

Laurent GUETTE

“Si le mot Afrique vous fait peur, vous êtes à la bonne place, le service est parfait pour répondre à toutes vos questions avant , après la réservation. En expliquant vos attentes, vous aurez droit à un service personnalisé et à des réponses à vos choix d'hébergement. Même sur place vous ne serez pas seul car une carte gsm locale vous est fournie et en cas de problème vous pouvez les contacter , c'est très rassurant. L'accueil à l'aéroport est très bien organisé, la voiture est prise avec vous et on vous explique le fonctionnement du véhicule 4x4 si nécessaire. Toutes les réservations étaient bien faites et nous n'avons pas eu besoin de les appeler pour le séjour. Un roadbook ultra complet vous est fourni ainsi qu'une carte et votre t rajet est fluorisé et des cartes plus détaillées aussi si nécessaire. Nous ne regrettons pas notre choix de cette agence et lors de notre prochain voyage en Namibie nous ferons encore appel à eux. ”

Marc et Carole DEGEEST

“Un suivi dans la préparation du voyage exemplaire ! Un contact complètement à l'écoute de nos envies et besoins. C'était un vrai plaisir de travailler sur notre projet avec Tourmaline. Bravo à l'équipe.”

Rominho

“Nous avons voyagé de Windhoek à Victoria Falls du 16 avril au 9 mai 2015, en faisant appel à Tourmaline pour les réservations du véhicule et des hébergements. Nous avons été très satisfaits des échanges par mail pendant la conception du voyage et des choix qui nous ont été proposés.Les étapes étaient bien équilibrées et les lodges agréables et bien situés. C'est un voyage extraordinaire, et il ne faut pas hésiter à se lancer dans l'aventure, même si on n'est pas familier de l'Afrique et de ses pistes...”

Christian HERBELIN

“Bonjour, nous rentrons d'un périple Namibie Botswana en 4x4 équipé camping. Nous avons particulièrement apprécié le choix du rythme du voyage, des centres d'intérêts, des lodges et des camp sites effectués par Tourmaline. Nous conseillons pour tous vos séjours en Afrique australe.”

Jocelyne Ducourt

“Organisme de qualité et très sérieux que je recommande avec plaisir. Les échanges par mail pour la préparation du voyage sont très suivis et personnalisés. Les dossiers sont de qualité (guide de voyage, conseils avant le départ, carte routière, carte sim locale etc). Le personnel est serviable, compétent et très réactif (même un dimanche).”

Marjorie HUEBER

“Organisation parfaite! l'accueil en français à notre arrivée a été parfait et très utile (plein d'informations et conseils utiles)! Très bien aussi, la carte sim nationale! Le top : le road book donné à notre arrivée, tout est indiqué, impossible de se perdre et il est rempli d'informations très utiles Aucun problèmes avec les réservations, tout s'est parfaitement déroulé. Et nous conseillons vivement Tourmaline”

Lydie ROMEUF

“Après avoir fait un extraordinaire voyage en Namibie en 2014, nous sommes partis cette fois-ci (février 2015) en Afrique du sud à Cape Town et sa région. Les 2 fois, nous avons fait appel à Tourmaline pour organiser notre voyage en "circuit individuel (réservations des hébergements, de la voiture, accueil à l'aéroport, réservations de certaines visites) Avant le séjour, les échanges ont été très simples et constructifs pour "caler" nos voyages en fonction de nos souhaits et des conseils avisés de Tourmaline. Sur place, tout s'est déroulé comme prévu sans aucun souci nous permettant de profiter pleinement de nos 2 séjours avec nos 2 enfants (11 et 14 ans). Une mention spéciale pour la "visite" des township à Cape Town. Un grand merci à notre guide, Pierre TOFT, pou r ses explications et ses grandes qualités humaines !”

Etienne FACHE

“Nous avons effectué un voyage en famille de presque 3 semaines en Namibie au mois je juillet/août 2014. Nous remercions très chaleureusement l'agence Tourmaline et en particulier Carole pour sa réactivité et sa patience dans l'élaboration du programme. Tout était parfait, nous avons beaucoup aimé le pays, les étapes, les lodges. Nous reviendrons certainement vers vous pour un voyage vers Caprivi et les chutes Victoria, mais en attendant nous vous recommandons auprès de tous nos amis, et vous devriez en voir bientôt ! Bonne continuation !”

Patricia WILLOT

“Ce voyage en autotour a été un régal pour les yeux,pour les rencontres animalières,pour le sentiment de liberté et d'inquiétude parfois sur ces pistes sans fin...Des lodges très accueillants,étonnants de confort dans des zones aussi reculées parfois.Bref,nous reviendrons... ”

Jeanine VILLENEUVE

“Nous sommes revenus enchantés par notre voyage (novembre 2014) et prévoyons déjà de retourner en Namibie pour visiter le sud et la côte. probablement en 4x4 aménagé camping. L'Agence Tourmaline a apporté un grand soin à notre projet. ils ont su décrypter nos souhaits et nous aiguiller par leurs remarques éclairées . L’organisation sur place était parfaite. Nous recommandons vivement cette agence à notre famille et à nos amis.”

Monique DELBARD

“Nous en sommes notre dixième grand voyage, et c'est le premier ou tout est parfait du début à la fin, Très bonne organisation de Tourmalines qui a su nous écouter lors de la préparation de notre voyage, Nous avions demandé un chauffeur-guide parlant bien le français, et nous avons été comblés par Stéphane , français d'origine, mais vivant en Namibie depuis 24 ans. Ce puits de science nous a fait partager son amour pour la Namibie, Nous vous recommandons le guide et l'agence”

Nicole PRADE

“Nous avons effectué au mois d'août en famille un magnifique voyage de 15 jours parfaitement orchestré par Tourmaline Safaris, de la Namibie jusqu'au Zimbabwe (Chutes Victoria) en passant par le Botswana. Les points forts de notre périple : Parc d'Etosha en Namibie, Réserve de Moremi et sunset boat cruise dans le parc Chobe au Botswana, et les Chutes Victoria au Zimbabwe. Nous avons été ravis du choix des hébergements, de la location du 4X4, des activités pré-réservées, du rythme du voyage, du sérieux des intervenants lors des transferts. Tout était très bien organisé! Et le book remis par Tourmaline au départ permet de bien évaluer les temps de trajet, constitue un vrai guide de voyage sur les régions traversées et la faune, fournit de nombreuses informations pratiques sur les pays, ainsi que des conseils pour la sécurité. Nous sommes partis confiants et nous n'avons pas été déçus ! Un grand merci à Fleur pour son efficacité et ses conseils lors de la préparation du voyage !”

Anne COEHLO

“Nous avons effectué un voyage en Namibie et au Bostwana cet été (3 semaines au mois d'août),et pour la 4ème fois nous sommes passés par Tourmaline Safaris. L'organisation est parfaite, le carnet de voyage très complet avec les adresses ,les détails pratiques à connaître, les contacts. Le fait que certains membres de l'équipe de Tourmaline parlent français est également un plus. Tourmaline Safaris sait parfaitement s'adapter à vos contraintes et demandes: budget, lodges ou camping, guide...Nous retournerons en Namibie et nous demanderons à nouveau à Tourmaline d'organiser notre séjour . ”

Christine MOMONT - christine.momont@gmail.com

“Nous avons voyagé à travers la Namibie pendant 4 semaines (famille de 4), en alternant camping sur le toit de la voiture et hébergement « dur » (du B&B au lodge). Sur la base d’une préparation personnelle, nous avons contacté Tourmaline, suivi leurs conseils pour quelques améliorations. Premier constat : conseils toujours judicieux et prix identiques à ce que nous aurions payé si nous avions tout réservé nous même. Pendant toute la préparation du voyage, très bonne réactivité à tous les mails. Aucune mauvaise surprise tout au long de la préparation et de l’accomplissement du voyage. Véritablement un organisme professionnel et c’est sans hésitation que nous conseillerions ce tour opérateur.”

Xavier DE MONTAUDOIN

“Merci beaucoup pour ce circuit très bien préparé. Tourmaline est très à l'écoute de nos demandes, les réponses sont rapides et précises. Nous avons passé 23 jours superbes !”

Laurence et Denis LANDRIVON

“Super voyage en Namibie grâce à Tourmaline Safaris qui s'est occupé de tout avant notre départ, et qui a parfaitement géré nos petits aléas de voyage une fois sur place ! En effet, avec très peu de temps pour préparer ce voyage, nous n'avons eu qu'à profiter :-)”

Hugues NEYRET-DUPERRAY

“Je ne peux que féliciter l'agence Tourmaline pour son sérieux, son service et sa réactivité. Nous venons de réaliser un tour de 15 jours en famille en Namibie. Le détail de l'itinéraire, la location de voiture (4x4) et le choix/réservation des hébergements en lodges ont été réalisés par l'intermédiaire de Tourmaline. Les tarifs étaient très corrects par rapport à ceux pratiqués par les TO en France et la prestation irréprochable. Merci à Fleur pour son attention à nos demandes et à ses réponses éclairées.”

Laurent BOUVET

“Nous sommes partis en Namibie en famille (2 adultes + 2 enfants) mi-avril 2014, en suivant globalement le circuit "Solitaire en lodge" et nous avons été enchantés: paysages merveilleux, beaucoup d'animaux (même en cette fin de saison des pluies), logements excellents, très bon accueil. Merci à Tourmaline pour leur aide précieuse dans la préparation de ce voyage, la réservation des logements, du véhicule (4x4 double cab), le carnet de route complet et les conseils du correspondant à l'arrivée à Windhoek. Excellent. http://perso.numericable.fr/olperiou/Index.html”

Olivier PERIOU

“Je suis photographe, il était donc primordial pour moi de concevoir un voyage sur mesure et de bénéficier de conseils pour réaliser mon reportage en toute sécurité et le plus optimisé possible. C'est sans aucune retenue et sans aucun scrupule que je conseille Tourmaline Safaris pour organiser votre séjour en Namibie. Efficaces et sérieux,  la préparation comme le déroulement de notre séjour étaient parfaits. Certes les paysages, les couleurs, les odeurs, le désert du Namib, la population locale dont les Himbas, les multiples rencontres fortuites, la vie sauvage, la richesse culturelle, la faune extraordinairement riche, ont indéniablement contribués a obtenir cette perfection, mais, comme chacun le sait, un grain de sable peut parfois tout enrailler. Un grand merci à toute l'équipe de Tourmaline, et certainement à très vite, car je projette de repartir au plus vite. Si vous avez envie de rêver un peu, voici quelques liens résultant de mon travail réalisé sur place : www.chrispalette.com www.my-art.com/chris-palette”

Chris Palette

“Des vacances formidables et inoubliables ... que du bonheur !!! Nous sommes une famille (2 adultes et 2 enfants) et nous sommes à 100% satisfaits, enchantés de notre circuit "Lune de Miel" de 14 jours, proposé par Tourmaline Safaris. Des prestations de qualité, des lodges et hôtels superbes, très différents ... Un carnet de route très précis, avec beaucoup de précieux détails et conseils... Un circuit intéressant, varié, nous permettant de découvrir différentes facettes du pays : une vraie réussite !”

Françoise 974

“Nous sommes partis en couple pendant 3 semaines (août/septembre 2013) en Afrique Australe : départ de Capetown en Afrique du Sud et arrivée à Victoria Falls au Zimbabwe, en passant par la Namibie et le Botswana. Le voyage, qui comportait de la location de voiture, des transports en avion-taxi, un trek dans le désert, un séjour sur un bateau-lodge, etc ... a été parfaitement organisé par Tourmaline, de façon très personnalisée et en tenant compte de tous nos desideratas. Objectivement c'est l'un des plus beaux voyages que nous ayons fait, extrêmement varié avec des paysages somptueux et des hébergements de grande qualité.”

Dominique HERIN

“Nous avons voyagé en Namibie avec Tourmaline à Noël 2013. Le pays est fabuleux, et l'organisation par Tourmaline extrêmement sérieuse. Nous avons notamment apprécié la personnalisation de l'itinéraire et la très grande disponibilité et réactivité par rapport aux "incidents de voyage" : problèmes d'avion, évaluation d'un changement de date possible à la dernière minute, etc ... Bravo à votre équipe et longue vie à Tourmaline !”

Charmis in Africa