voyage safari et autotour sur mesure : et si nous transformions votre rêve en un voyage inoubliable?
Née d’une association de guides en 1999, Tourmaline Safaris cc est une société Tour Operator sous statut namibien,
regroupant des hommes de terrain ayant une grande expérience des safaris en Afrique Australe.
Notre ambition à travers ce site, est de vous faire découvrir la richesse et la beauté de la Namibie, du Botswana et de l’Afrique du Sud.
EXCELLENTTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Je mettrais 6 étoiles si c'était possible. C'était notre deuxième voyage avec Tourmaline, cette fois-ci avec des enfants en bas âge. Tout était parfait, depuis les premiers échanges par email jusqu'au retour en Europe. Communication, itinéraire, véhicule, roadbook, instructions, ... Ils prennent le temps d'écouter, de répondre, d'informer, ... et sur place tout est millimétré ...Publié surTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Nous revenons d'un autotour en Namibie, 15 jours puis 5 jours au Botswana et Zimbabwe en lodges. Tourmaline nous a bien aidés a peaufiner le séjour, avec ses précieux conseils, et a fait toutes les réservations pour nous, y compris les taxis quand nécessaire. Tout s'est déroulé à merveille. Le briefing à l'arrivée par Michael était sérieux chaleureux et motivant ! Il nous a de nouveau donné de précieux conseils pour le séjour. Il nous a donné son numéro de portable perso en cas de soucis. 4×4 loué chez safari car rentable, impeccable. Un accroc sur le pare buffle a été pris en charge par l'assurance, sinon pas de crevaison malgré les routes parfois rudes ! Les seuls soucis rencontrés ne concernent pas l'agence, mais les compagnies aériennes... vol initial retardé d'un jour, bagage en soute introuvable pendant 7 jours, vol Air Botswana annulé sans explications ... et l'équipe de Tourmaline nous a été d'une grande aide pour gérer tout ça, notamment nous faire livrer le bagage à Omaroru à J7 par taxi. Et encore une fois, grâce aux conseils de Tourmaline qui avait bien insisté sur les retards de bagage frequents, j'avais bien rempli mon bagage cabine ! Donc un sans fautes pour cette agence :-) Un grand merci à eux !Publié surTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. L'organisation de notre voyage fut maitrisée d'une main de maître ! Michael s'est montré très réactif avant notre départ, adaptant systématiquement notre voyage au gré de nos envies. Même une fois sur place, nous avons eu droit à un cahier de route ultra détaillé ainsi que d'une carte routière avec tous nos points stratégiques indiqués. Nous avons également pu lui communiquer notre numéro namibien et continuer à organiser quelques journées via sa disponibilité (même le samedi !). Nous attendions beaucoup de notre voyage rêvé depuis plus de 10 ans, et bien nous avons été servi ! Nul doute que le jour où nous repartirons en Namibie (car nous y retournerons) nous ferons à nouveau appel à Tourmaline. Merci encore à tous d'avoir rendu ce voyage inoubliablePublié surTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Séjour entre la Namibie et le Botswana de plus de 3 semaines. Réactivité dans la préparation du voyage, et sur place. Carole et Mickael ont tout fait pour que notre séjour se passe bien, et ça n'a pas manqué, c'était parfait. Véhicule parfait et très bon choix des hébergements. Même lorsque le planning initial a dû être changé (annulations de vol indépendant de Tourmaline), ils ont réussi à réadapter notre planning. Un grand merci à vous !Publié surTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Notre séjour en Namibie s'est déroulé à la perfection grâce à Tourmaline. Nous avons reçu des réponses rapides et toujours détaillées pour la préparation de notre voyage. Sur place, tout était parfaitement organisé et le véhicule était très bien équipé. Merci encore à toute l'équipe de Tourmaline Safaris !Publié surTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Enjoyed my trip a lot with Tourmaline. They really chose amazing locations and very good journey to visit Namibia and Botswana. The lodges are beautiful and places chosen are unforgettable! If I have the chance to come back again to those countries, would definitely go through Tourmaline again. Many thanks for this amazing trip ❤️Publié surTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Un immense merci à Michaël et à toute l’équipe de Tourmalines Safari pour l’organisation parfaite de notre voyage en Namibie ! Tout était au rendez-vous : itinéraire passionnant, hébergements de charme, conseils avisés et un suivi irréprochable. Grâce à eux, nous avons vécu une aventure inoubliable, riche en émotions et en découvertes. Nous repartons des souvenirs plein la tête… et déjà l’envie de repartir avec Tourmalines Safari !Publié surTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. De retour de 12 jours en Namibie en famille ( 8 adultes). Agence de grande qualité tant au niveau des différents échanges que nous avons eu avec Fleur pendant 1 an pour préparer notre voyage qu'au niveau du choix des prestataires. La solution 4x4 avec tentes sur le toit est vraiment chouette et d'un grand confort. Les campings sont d'excellent standing avec des emplacements immenses et des sanitaires individuels. Les activités proposées ( rencontre des éléphants, kayak avec les otaries, 4x4 dans les dunes) incontournables ! Tout était parfaitement préparé: l'accueil à l'aéroport, les explications pour l'utilisation des 4x4 , le montage des tentes, le matériel de camping de très bonne qualité, un road book bien fait..... Quelques nuits en lodge ou appartement très sympa... Merci Tourmaline de nous avoir permis de vivre ce beau moment en famille sans aucun stress.Publié surTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Nous venons de rentrer de notre voyage de 12 jours en Namibie. Tout était merveilleux. Un grand merci à l’agence pour l’organisation de ce road trip mémorable et PARFAIT à tous les niveaux (échanges en amont, programme, 4x4, conseils, etc.). Un immense merci à Michael, notre correspondant local, pour son suivi, son écoute et sa gentillesse. Quel pays incroyable !!! Nous en garderons un souvenir indélébile. Je ne peux que conseiller Tourmaline pour l’organisation de votre séjour. MERCI.Publié surTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Nous rentrons d’un voyage de 3 semaines en Namibie Pays extraordinaire avec des paysages spectaculaires , les Namibiens sont accueillants,d’une extrême gentillesse disponibles pour répondre à nos questions Merci à Tourmaline et plus particulièrement à Fleur qui a su organisé notre projet et répondre à toutes nos attentes.Merci pour sa réactivitéCertifié par: TrustindexLe badge vérifié de Trustindex est le symbole universel de confiance. Seules les meilleures entreprises peuvent obtenir le badge vérifié, avec une note supérieure à 4.5, basée sur les avis des clients au cours des derniers 12 mois. En savoir plus
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Une équipe passionnée et expérimentée
Depuis plus 20 ans, nous sommes en contact avec le terrain et avons développé au cours des années une expertise et des compétences clés dans la réussite de votre séjour. Nous créons des voyages safari sur mesure à destination de la Namibie, du Botswana et de l’Afrique du Sud.
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La qualité au rendez-vous
Chez Tourmaline Safaris, nous tenons compte de vos retours et travaillons en permanence à améliorer la qualité de nos services. Pour nous, les divers prestataires avec lesquels nous travaillons comme des partenaires. Nous contribuons tous à notre mesure et avec nos compétences à la réussite de votre voyage.
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Un voyage sur mesure
Chacune de nos propositions est établie en fonction des éléments de votre recherche. C’est par le biais d’échanges que nous arrivons à définir le projet qui vous correspond. Les exemples de projet du site peuvent vous permettre de définir certaines préférences.
Notre valeur ajoutée
Quels avantages avez-vous à nous confier l’organisation de votre voyage en Afrique Australe ?
- Aucun supplément de prix : la réservation de vos prestation par notre intermédiaire permet de gagner du temps et n’entraîne aucun surcoût,
- Vous économisez en limitant le nombre de paiement internationaux ( et donc les frais associés ) puisque vous n’aurez qu’un seul interlocuteur,
- Vous bénéficiez des avis et conseils de véritables professionels ayant une bonne connaissance des pays d’Afrique Australe,
- Nous accordons une remise de 3% en cas de paiement par transfert bancaire (sous réserve d’un délai de paiement permettant ce type de règlement).
Nous revenons de 20 jours en Namibie avec nos enfants de 12, 17 et 20 ans. C’était extraordinaire. Tout a été bien pensé en amont avec Carole, qui a répondu à nos multiples questions lors de la “construction” du périple, mais aussi après pour l’organisation du quotidien. Tout était bien calé; bien organisé. Les recommandations étaient utiles., le véhicule était au top, les campsites et activités étaient très bien choisies. Sans hésiter, nous repartirons avec Tourmaline lors d’un futur voyage en Afrique australe. Merci à toute l’équipe.
C’est notre 5ieme voyage avec votre agence, 4ieme en Namibie que nous adorons toujours. Cette année, c’était pour un combiné Botswana/Namibie en février (saison des pluies sur vos conseils) et c’était super car la faune et la flore étaient bien différentes de nos précédents voyages (Août).
Clients de la première heure (2001), nous apprécions toujours autant votre écoute et surtout votre rigueur et disponibilité avant et pendant le voyage. Cette année nous avons pu apprécier votre assistance suite à une crevaison et j’avoue que vous m’avez fait gagner tu temps et économiser de la sueur pour réparer au mieux. Et c’est surtout dans ces circonstances qu’on réalise tout l’intérêt de passer par une agence locale francophone ! Ne changez rien, vous êtes au top !
Un grand merci à Tourmaline Safaris pour le séjour incroyable que j’ai passé en Namibie et notamment à Fleur pour l’organisation de mon circuit en 4×4, sur mesure. Je remercie également Michaël qui m’a accueilli à l’aéroport de Windhoek et qui est resté en contact avec moi tout au long de mon séjour : bien que voyageant en solo, je ne me suis jamais sentie seule ou en insécurité. Je recommande vivement Tourmaline Safaris pour les voyages en Afrique australe.
Bonne organisation Bien encadrer A renouveler
Les lodges :
Golden Gate, très bien accueil sympathique aux petits soins. Restauration correcte .Musée très intéressant.
Tendhele : pathétique. Hébergement très vieillot, Il faut conseiller aux voyageurs d’aller prendre leurs repas à l’hôtel de proximité (Mont aux Sources) qui nous a accueillis chaleureusement et laissé profiter de leur piscine.
Didima : Hébergement très correct (les salles de douches sont en piteux état mais fonctionnent). Personnel charmant. La salle de restaurant est lugubre, donc recommandation, aller à Cathedral Peak hôtel pour dîner c’est parfait : un buffet extra .
Giant Castle : chambre très correcte, personnel attentionné et bonne table. Nous avons beaucoup apprécié l’honnêteté du personnel qui a retrouvé notre portefeuille laissé dans la chambre et nous l’a restitué tel quel.
Rhino Ridge : le point d’orgue, LE lodge . Un séjour excellent dans un contexte de toute beauté, servi par des attentions et des sourires ainsi qu’une table irréprochable.
St Lucia : Lidiko, charmant hôtel dans un jardin luxuriant. Les chambres étaient très bien l’accueil charmant et les petits déjeuners les meilleurs de notre voyage ! A recommander !
La ville de Ste Lucia ne présente guère d’intérêt, les restaurants sont passables, les plages imbaignables. La visite de la réserve d’Isimangaliso est à recommander, avec baignade prudente sur la grande et belle plage de Cape Vidal.
Organisation Tourmaline : compliments, nous n’avons jamais été seuls , chaque requête a reçu une réponse et l’aide demandée très rapidement.
Y compris dès notre retour où le suivi du dossier AVIS a nécessité de l’assistance.
Merci à vous !
Je tenais à vous remercier pour l’organisation de notre séjour en famille . Nous avons adoré ce voyage et votre contribution a été décisive, depuis l’accueil par le chauffeur à l’aéroport puis Mickael pour nous expliquer tout le road trip, le loueur de voiture, le très bon choix des hébergements, du parcours et des prestataires pour les activités. Tout était vraiment parfait. Nous rentrons avec des merveilleux souvenirs et de très nombreuses photos !!
Ce voyage a été tout simplement incroyable. Nous avons été émerveillés par la beauté des paysages, la richesse de la faune et la gentillesse des habitants. La Namibie est un pays magique, et nous en avons profité pleinement grâce à une organisation irréprochable, pensée dans les moindres détails.
Tout était parfaitement orchestré, sans le moindre accroc. Une vraie tranquillité d’esprit du début à la fin.
Nous n’hésiterons pas une seconde à repasser par cette agence pour un futur voyage, notamment au Botswana ou en Afrique du Sud, et nous la recommandons déjà autour de nous sans aucune hésitation.
Fiona
Un petit mot pour vous dire un immense merci pour ces deux semaines incroyables en Namibie. Tout était parfait : les étapes, les hébergements, l’organisation… Nous avons vraiment adoré notre voyage du début à la fin ! Nous gardons en tête des paysages à couper le souffle et de très beaux souvenirs, le tout sans jamais avoir eu à nous soucier de la logistique grâce à vous. C’était exactement le voyage dont nous rêvions. Merci encore pour votre disponibilité et vos précieux conseils en amont. Nous ne manquerons pas de recommander les équipes de Tourmaline Safaris et particulièrement Fleur pour l’organisation de voyage en Namibie.
L’organisation par l’agence a été irréprochable. Michaël nous a accompagnés dès la préparation du voyage avec de nombreux conseils, une grande disponibilité et des réponses claires à toutes nos questions, ce qui a été très rassurant pour un premier séjour en Namibie.
Le circuit proposé correspondait parfaitement à nos attentes : distances entre les étapes, confort du véhicule, choix et confort des hébergements et équilibre entre excursions organisées ou libres.
Sur place, nous avons beaucoup apprécié l’accueil à l’aéroport, la remise et les explications du roadbook ainsi que l’assistance pour les formalités. Tout au long du séjour, nous avons également bénéficié d’une assistance joignable 24h/24, très rassurante en cas de besoin.
Nous remercions toute l’équipe de Tourmaline pour ce voyage exceptionnel et la recommandons sans hésitation.
Voyage en Namibie en septembre 2025. Séjour inoubliable à tous points de vue. L’accompagnement de Tourmalines a été parfait du début à la fin. La préparation du voyage et de notre itinéraire s’est effectué par de nombreux échanges de mails, sur place l’accueil à l’aéroport par un guide francophone a été rassurant, et l’assistance par Whatsapp sur place a été au rendez vous, même si nous avons eu la chance de ne ne pas avoir de gros pépin. Nous conseillons cette agence sans hésitation et ferons certainement appel à Tourmalines pour notre futur projet.
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